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Erreur sur la sauvegarde des VM sur hyper-V RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai un serveur 2012R2 avec Hyper-V et 4 machines virtuelles

    Lors de la sauvegarde Windows j'ai des erreurs sur 3 des ces VM :

    Le composant "Nom de la VM" (Online)a été ignorée au cours de la capture instantanée et ne sera pas disponible pour la récupération. Erreur : L'enregistreur a rencontré une erreur temporaire. Si le processus est relancé, il est possible que l'erreur se...

    Au début je l'avais que sur une VM, maintenant sur 3, dont une qui est Offline.

    Si quelqu'un a une solution...

    Merci!

    jeudi 20 décembre 2018 10:42

Réponses

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  • Bonjour,


    -Chercher les erreurs dans l'OBSERVATEUR EVENEMENTS ou les LOGS

    -Passer/désactiver/désinstaller ANTIVIRUS

    -MAJ WINDOWS
    Il faut utiliser Windows UPDATE
    En règle général on évite la toute dernière version de WINDOWS (BUG).

    -Si virtualisation : Lancer les dernières MAJ Windows sur le HOST et les VM

    -Lancer CHKDSK (mode normal ou sans echec)
    Pour 7 / 8 / 10 / 2008 / 2012  utiliser : chkdsk /F /R
    Pour consulter les LOG
    exécuter / eventvwr / journaux Windows  / Application / information / source  chkdsk
     
    -Si problème HDD/SSD détecte : changer le ou les disques.

    -Lancer SFC /scanow
    Pour consulter les LOG
    %windir%\Logs\CBS\CBS.log

    -Lancer DISM
    1. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    2. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    3. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Pour consulter les LOG
    C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log




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    dimanche 23 décembre 2018 09:55
  • Autre point a vérifier

    Ce problème pourrait venir de l'utilisation de disque IDE dans tes VM (au lieu de SCSI).

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/fr-FR/231cb175-c6c4-451c-9d87-c0dd651a29c6/hyperv-problme-sauvegarde-vss-dommages-dans-la-vm?forum=windowsserver8fr


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    dimanche 23 décembre 2018 09:58
  • Bonjour Jerome,

    Merci pour votre réponse

    Serveur physique et VMs à jour

    Chkdsk, sfc /scannnow et DISM fait

    Et mes VM sont bien en IDE, en SCSI je n'arrive pas à booter dessus...

    Toujours le même problème, 

    voici ce qu'il y a dans l'observateur d’événements :

    Général :

    Erreur du service de cliché instantané des volumes : erreur lors de l’appel de la routine ConvertStringSidToSid(S-1-5-21-1890403144-251072235-3507094235-500.bak). hr = 0x80070539, Structure d’ID de sécurité non valide.


    Opération :
       Événement OnIdentify
       Données du rédacteur en cours de collecte

    Contexte :
       Contexte d’exécution: Shadow Copy Optimization Writer
       ID de classe du rédacteur: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
       Nom du rédacteur: Shadow Copy Optimization Writer
       ID d’instance du rédacteur: {b1f2f6a0-bff2-48fc-bd84-4c421fcf4bea}

    Détails :

    - System
    - Provider
    [ Name] VSS
    - EventID 8193
    [ Qualifiers] 0
    Level 2
    Task 0
    Keywords 0x80000000000000
    - TimeCreated
    [ SystemTime] 2018-12-24T13:53:42.000000000Z
    EventRecordID 520390
    Channel Application
    Computer xxx.xx.local
    Security
    - EventData
    ConvertStringSidToSid(S-1-5-21-1890403144-251072235-3507094235-500.bak)
    0x80070539, Structure d’ID de sécurité non valide.
    Opération : Événement OnIdentify Données du rédacteur en cours de collecte Contexte : Contexte d’exécution: Shadow Copy Optimization Writer ID de classe du rédacteur: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f} Nom du rédacteur: Shadow Copy Optimization Writer ID d’instance du rédacteur: {b1f2f6a0-bff2-48fc-bd84-4c421fcf4bea}
    2D20436F64653A20534543534543524330303030303839362D2043616C6C3A20534543534543524330303030303838392D205049443A202030303031343438342D205449443A202030303032353030302D20434D443A2020433A5C57696E646F77735C73797374656D33325C76737376632E6578652020202D20557365723A204E616D653A204155544F52495445204E545C53797374E86D652C205349443A532D312D352D313820

    Données binaires :

    En mots

    0000: 6F43202D 203A6564 53434553 43524345
    0010: 30303030 36393830 6143202D 203A6C6C
    0020: 53434553 43524345 30303030 39383830
    0030: 4950202D 20203A44 31303030 34383434
    0040: 4954202D 20203A44 32303030 30303035
    0050: 4D43202D 20203A44 575C3A43 6F646E69
    0060: 735C7377 65747379 5C32336D 76737376
    0070: 78652E63 20202065 7355202D 203A7265
    0080: 656D614E 5541203A 49524F54 4E204554
    0090: 79535C54 6DE87473 53202C65 533A4449
    00a0: 352D312D 2038312D

    En octets

    0000: 2D 20 43 6F 64 65 3A 20 - Code:
    0008: 53 45 43 53 45 43 52 43 SECSECRC
    0010: 30 30 30 30 30 38 39 36 00000896
    0018: 2D 20 43 61 6C 6C 3A 20 - Call:
    0020: 53 45 43 53 45 43 52 43 SECSECRC
    0028: 30 30 30 30 30 38 38 39 00000889
    0030: 2D 20 50 49 44 3A 20 20 - PID:
    0038: 30 30 30 31 34 34 38 34 00014484
    0040: 2D 20 54 49 44 3A 20 20 - TID:
    0048: 30 30 30 32 35 30 30 30 00025000
    0050: 2D 20 43 4D 44 3A 20 20 - CMD:
    0058: 43 3A 5C 57 69 6E 64 6F C:\Windo
    0060: 77 73 5C 73 79 73 74 65 ws\syste
    0068: 6D 33 32 5C 76 73 73 76 m32\vssv
    0070: 63 2E 65 78 65 20 20 20 c.exe
    0078: 2D 20 55 73 65 72 3A 20 - User:
    0080: 4E 61 6D 65 3A 20 41 55 Name: AU
    0088: 54 4F 52 49 54 45 20 4E TORITE N
    0090: 54 5C 53 79 73 74 E8 6D T\Systèm
    0098: 65 2C 20 53 49 44 3A 53 e, SID:S
    00a0: 2D 31 2D 35 2D 31 38 20 -1-5-18 

    Merci

    lundi 24 décembre 2018 15:23
  • Bonjour samy

    Le problème vient surement du fait que tu utilise l'IDE dans tes VM.

    Donc tu dois re créer des VM avec ISCSI comme contrôleur

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/fb8e6af6-87fe-4ffa-973b-0ab32f0dee6e/move-vhdx-from-ide-to-scsi?forum=winserverhyperv

    ou convertir tes VM gen1 en gen2

    https://code.msdn.microsoft.com/windowsdesktop/Convert-VMGeneration-81ddafa2


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    lundi 24 décembre 2018 15:48
  • Merci pour votre réponse,

    Il va me falloir beaucoup de place pour tout ça

    Je verrais plus tard :/

    C'est étrange tout de même que ce problème soit apparu comme ça, puis est passé d'une VM à trois...

    Merci, je vous tiendrais au courant!

    lundi 24 décembre 2018 16:10