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Mode explorateur très lent pour certains postes RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je rencontre un problème avec certains postes de mon entreprise qui lorsqu'ils tentent d'ouvrir une bibliothèque avec l'explorateur windows doivent attendre plus de 30 secondes pour qu'il s'affiche, cela alors qu'au même moment d'autres postes ont un accès quasi instantané à la même bibliothèque et avec le même compte utilisateur. De plus, la navigation dans l'arborescence de la bibliothèque implique 15 à 20 secondes d'attente pour chaque ouverture de répertoire mais le plus contraignant est la copie de fichiers dans cette arborescence qui ne dépasse pas les 2 ou 3 Ko/s (je vous laisse imaginer le temps nécessaire pour la copie d'une arborescence d'environ 600 ou 700Mo)...

    Le problème n'est pas physique car après avoir déplacé un poste qui n'avait pas ce problème de lenteur pour le connecter sur l'une des prise réseau où j'avais pu observer des lenteurs j'ai pu voir qu'il n'y avait pas de lenteur pour ce poste. donc à priori le problème vient des postes. Le problème ne vient pas des droits d'accès car comme expliqué précédemment j'ai testé sur deux postes avec et sans le problème avec le même compte utilisateur...

    Quelqu'un aurait-il une idée de l'origine du problème ?

    mercredi 31 août 2011 15:36

Réponses

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  • Bonjour,

    Sous Windows Vista et Windows 7, cela peut se produire si Internet Explorer est paramétré pour une détection automatique de serveur proxy mais n'en détecté aucun au terme du temps imparti. Voici la procédure à suire en anglais (très simple toutefois): http://www.marc-lognoul.me/itblog-en/post/2010/09/03/Using-a-WebDAV-Folder-Maybe-Very-Slow-on-Windows-Vista-or-Windows-Seven.aspx.

     


    --- Marc Lognoul [MCSE, MCTS, MVP]
    Heureux celui qui a pu pénétrer les causes secrètes des choses. Happy is the one who could enter the secret causes of things
    Blogs: http://www.marc-lognoul.me/
    vendredi 2 septembre 2011 05:05
    Modérateur
  • Bonjour,

    Lorsque vous essayez d'ouvrir une bibliothèque avec l'explorateur, vous pouvez capturer le traffic HTTPS/HTTP avec Fiddler2 ou WireShark pour avoir plus de détails sur cette attente. Aussi vos postes lents fonctionnent peut-être en wifi (même s'ils sont branchés en filaire), vérifiez si la carte Wifi est bien désactivée sur tous les postes où vous faites vos opérations.


    • Modifié Vincenzo B lundi 5 septembre 2011 16:30
    lundi 5 septembre 2011 16:29
  • Bonjour,

    Je rencontre le même problème qu'Olivier Marty et effectivement si je supprime la détection du proxy, celà fonctionne beaucoup mieux...

    Cependant : Nous avions activé cette détection automatique  pour nos utilisateurs itinérant qui doivent passer par le proxy quand ils sont sur notre LAN et ne pas l'utiliser quand il se connectent 'ailleurs'...

    Comment faire dans ce cas ?

     

    D'avance merci,

    Mathieu.

    jeudi 13 octobre 2011 10:47
  • A mon avi, dans vos postes les carte réseaux font un BROADCASTING est c'est pour cela que sur certain poste c'est super lent.

    Je vous expliuqe, c'est un cas que j'ai eu y'a 1 an.

    Un utilisateur avais un driver HP, qui était contament à la recherche d'une imprimante qui n'existais pas. est casi toute la bande passante était consommé pour cette ligne relié a son PC.

     

    Pour en savoir plus installer whireshark et consulter les adresses IP qui font une "communication assez forte"

     


    Cordialement, Met vriendelijke groeten, Gokan Ozcifci - SharePoint Infrastructure Consultant
    jeudi 13 octobre 2011 18:14
  • Bonjour Marty,

    Un petit retour sur votre problème serait appréciable :-)

    Les informations postées vous ont-elles aidée?

    Merci d'avance


    Pascal P
    http://sharepoint-afterwork.fr
    Nouveaux site en FR
    Twitter: @PascalPoeck
    lundi 17 octobre 2011 11:52
  • Bonjour,

    Le source du ralentissement est la combinaison de la configuration automatique et l'absence de serveur proxy. Donc vous pouvez mettre en place un serveur proxy tou en paramétrant un contournement de celui-ci, par exemple (proxy.pac avec connexion directe).


    Marc Lognoul
    Blogs: http://www.marc-lognoul.me/
    lundi 2 janvier 2012 15:19
    Modérateur