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Perte de mail dans Outlook 2016

Question
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Bonjour je travaille dans une société ou la secrétaire ne trouve plus ses mails datant d'avant le 31/08/2019 dans son client Outlook, toutefois les mails sont bien présents dans gmail, j'ai essayé de réparer le fichier pst mais rien n'a changé.
De plus aucun filtre n'est activé et l'archivage automatique est désactivé.
Comment puis-je récupérer les mails les plus anciens ?
Cordialement
Alexis
Réponses
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https://zupimages.net/up/19/41/pdm4.png
voici le screenshot.
Bonjour,
Avez-vous essayé ceci :
https://support.google.com/a/users/answer/184126?hl=fr
Cordialement,
Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)
WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr
- Proposé comme réponse Sylvain COUDEVILLE vendredi 11 octobre 2019 09:42
- Marqué comme réponse Alexis Despretz vendredi 11 octobre 2019 09:48
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Lorsque je vais dans parametres du compte et que je clique sur modifié je n'ai pas accès a ce paramètres tout ce que je peux faire c'est changer le mot de passe du fichier ou le compresser.
- Modifié Alexis Despretz jeudi 10 octobre 2019 12:58
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https://zupimages.net/up/19/41/pdm4.png
voici le screenshot.
Bonjour,
Avez-vous essayé ceci :
https://support.google.com/a/users/answer/184126?hl=fr
Cordialement,
Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)
WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr
- Proposé comme réponse Sylvain COUDEVILLE vendredi 11 octobre 2019 09:42
- Marqué comme réponse Alexis Despretz vendredi 11 octobre 2019 09:48
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