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Prendre le contrôle de l'ordinateur à distance RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Qui a une grande habitude d’utilisation de l'assistance à distance sur ordinateur et peut m'expliquer en détail les possibilités de mise en oeuvre ? 

    J'en aurais besoin pour prendre le contrôle total et permanent de l'ordinateur de mon père qui a des grosses difficultés de vue et à qui je veux diffuser du contenu audio à distance. Mon père étant âgé et faisant partie des personnes fragilisées je veux à tout prit éviter de trop souvent de me déplacer chez lui ces temps afin de limiter les risques de contamination au Coronavirus. J'aimerais pouvoir piloter son ordinateur pour pouvoir remettre en ordre son environnement de travail et diffusé du contenu choisi. Cela me permettra de garder un contact plus interactif que uniquement par téléphone.

    Ne pouvant lui demandé aucune opération de sa part à distance, j'aurais besoin de connaître les manipulations qui me permettrait de pouvoir garder un contrôle stable et permanent. J'aimerais donc me déplacer qu'une seule fois pour configurer l'ensemble du système à cet effet.

    Mon système d'exploitation est Windows 10 Pro et son système d'exploitation est Windows 10 Family Edition.

    Je vous remercie par avance pour vos conseils avisés et/ou de faire suive à une personne susceptible de m'aider au mieux

    Cordialement

    Nicolas



    dimanche 22 mars 2020 10:42

Réponses

  • Bonjour,

    l'outil le plus adéquat est probablement "TeamViewer" qui peut s'installer en tant que service.

    Il est gratuit pour un usage personnel, ce qui est ton cas.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN-BARCELO. Office Apps&Services MVP. MCSE:Enterprise admin, Messaging, Server Infrastructure 2016(89 MCPs). MCSA Office 365,Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate,Modern Desktop Administrator Associate, Security Admin https://base.faqexchange.info

    dimanche 22 mars 2020 11:53

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    l'outil le plus adéquat est probablement "TeamViewer" qui peut s'installer en tant que service.

    Il est gratuit pour un usage personnel, ce qui est ton cas.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN-BARCELO. Office Apps&Services MVP. MCSE:Enterprise admin, Messaging, Server Infrastructure 2016(89 MCPs). MCSA Office 365,Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate,Modern Desktop Administrator Associate, Security Admin https://base.faqexchange.info

    dimanche 22 mars 2020 11:53
  • Bonjour,

    Tout d'abord bon courage à toi et ton père, et a nous tous pour s'en sortir le plus tôt possible de cette crise.

    J'aimerai aussi ajouter l'outil Anydesk que je trouve tres leger et super simple contrairement a TeamViewer, ce dernier n'a pas besoin d'être installé et il suffit de cliquer pour l'ouvrir.

    Attention tout de meme de mode veille ou le redémarrage a configuré, si t'as besoin d'aide n'hésite pas.

    dimanche 22 mars 2020 12:02
  • Bonjour,

    TeamViewer peut aussi être utilisé sans installation…

    Mais si l'on veut qu'un produit disponible sans AUCUNE action sur la station, y compris après un redémarrage, le mode installation et service sont nécessaires.

    Voir si Anydesk permet de faire cela sans installation…

    A bientôt,


    Thierry DEMAN-BARCELO. Office Apps&Services MVP. MCSE:Enterprise admin, Messaging, Server Infrastructure 2016(89 MCPs). MCSA Office 365,Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate,Modern Desktop Administrator Associate, Security Admin https://base.faqexchange.info

    dimanche 22 mars 2020 17:38
  • Bonjour 

    Pour avoir une connexion sur le PC ( après redémarrage / deconnexion ) je recommande Teamviewer Host sur la machine de ton Papa et Teamviewer complet sur ton poste .C'est gratuit tant que c'est à usage personnel . 

    Bien Cordialement  

    lundi 23 mars 2020 12:29