Outlook plante sur un message de la boîte de réception [REGLE]

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  Bonjour,

  voir ici peut être:

  http://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/win7fr/thread/349eb478-a0de-4c6e-bafd-0e1346557f23

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  Cordialement.

  vendredi 13 avril 2012 09:01
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  Bonjour,

  Essaye de démarrer Outlook en mode sans échec http://faq-outlook.fr/articles.php?article_id=225 et vérifie que tu as les dernières mises à jour Office (SP3, ou SP4 si tu as le Gestionnaire de contacts professionnels installé).

  Si le démarrage en mode sans échec aide, c'est que tu as un complément qui coince, désactive-les un par un jusqu'à trouver le coupable. Ce sont souvent les "connectors" qui déconnent...

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  Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
  Sites : 7 extra (annuaire Win 7)(webmaster ) - F.A.Q. Outlook (admin )
  Win 7 : Travailler avec un Netbook et l'édition Starter - Utiliser le compte Administrateur - Sauvegarde sous Windows 7
  Newsgroup Win7 créé par M. Claveau : news:\\ponx.fr\win7, Utilisateur et Passe : v.

  • Marqué comme réponse arch21Editor vendredi 13 avril 2012 13:58

  vendredi 13 avril 2012 09:16
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  Bonjour

  Merci beaucoup pour cette méthode que je ne connaissais pas. Je me suis dépatouillé d'une autre manière mais j'avoue que votre méthode est bien plus accadémique.

  Cordialement

  Sébastien

  • Marqué comme réponse arch21Editor vendredi 13 avril 2012 13:58

  vendredi 13 avril 2012 10:29
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  Merci pour le retour. L'autre manière m'intéresse, par curiosité ?

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  Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
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  vendredi 13 avril 2012 14:06
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  Je désactive la carte réseau pour ne pas avoir des milliers de messages...

  J'ai créé un nouveau pst puis je l'ai mis en dossier de réception par défaut. La réception refonctionne.

  Ensuite j'ai pu aller faire un clic droit sur la boîte de réception de l'ancien pst, faire une recherche par le nom de l'expéditrice puis supprimer le message incriminé. Après j'ai tout remis comme il faut.

  Alors du coup la méthode "Outlook mode sans échec" est moins prise de tête...

  On fait avec les moyens du bord quand on ne connaît pas les bonnes méthodes ;-)

  Cordialement

  Sébastien

  vendredi 13 avril 2012 14:34
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  ;-) effectivement, c'est "du lourd"...
  Si cela fonctionne, je veux bien, mais la seule chose qui me dérange est que la cause du plantage n'est pas connue...

  Bravo quand même pour l'idée.

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  Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
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  vendredi 13 avril 2012 14:43
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  Effectivement.

  Mais j'ai réessayé avec une copie du pst défectueux et j'ai démarré en mode sans échec. Puis je suis allé voir les composants et je les ai tous désactivés. J'ai redémarré Outlook et le pb était toujours la. Le mail faisait planter Outlook et je ne sais toujours pas pourquoi...

  L'utilisateur est dépatouillé c'est essentiel pour moi. J'ai essayé de trouver la cause du pb mais en vain.

  Tant pis... ça ne m'empêchera pas de dormir.

  Et encore merci pour l'astuce du mode sans échec.

  vendredi 13 avril 2012 14:52