locked
0x800706BE - server role does not refresh - can not run checksur - 2008 R2 x64 RRS feed

  • Question


  • Hi, bonjour,

    Running windows 2008 R2 x64

    depuis l'install du patch tuesday d'octobre

    - impossible d'accèder au "role" dans le "gestionnaire du serveur" (error 0x800706BE)
    - impossible de lancer windows update (ne passe pas l'étape "Recherche des mises à jours")
    - impossible de lancer System Update Readiness Tool (kb947821), ne passe pas l'étape "Recherche des mises à jours"

    journal des evenements:

    Nom de l’application défaillante TrustedInstaller.exe, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5bc4b0
    Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7600.16559, horodatage : 0x4ba9b802
    Code d’exception : 0xc00000fd
    Décalage d’erreur : 0x0000000000052884
    ID du processus défaillant : 0x121c
    Heure de début de l’application défaillante : 0x01cb6e9e9978d868
    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
    Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    ID de rapport : ea8ad9c4-da91-11df-95a2-001b2169fba5

    derniers kb installes:
    KB890830 success
    KB2207566 success
    KB979688 success
    KB982132 success
    KB981957 success
    KB2160841 success
    KB979687 success
    KB2296011 failed

    log:
    windowsupdate.log

    cbs.log

    une idée serait très appréciée, merci beaucoup!

    mardi 19 octobre 2010 08:58

Réponses

  • mardi 19 octobre 2010 09:16
  • Non j'ai pas trouvé pour les plateforme X64  mais tu peux exécuter les étapes manuellement comme décrit dans l'article KB971058

    Bonne chance

    Khalil


    ----------- Merci Khalil Benz [MCSE - MCTS 2008 - MCTS ISA- MCT]
    mardi 19 octobre 2010 16:01
  • Problème résolu!

     

    Voir détails en cliquant ici
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/winservermanager/thread/90c5c0b2-3e18-4ac8-88ad-e7e6b9e37b97

    En deux temps:

    1/ Suivi instruction pour re initialiser windows update http://support.microsoft.com/kb/971058
    2/ Ensuite ai pu lancer le SUR tool Checking System Update Readiness (KB947821) et trouver le package défectueux dans servicing\Packages\

    Reste ensuite le problème suivant: 

    =================================
    Checking System Update Readiness.
    Binary Version 6.1.7600.20751
    Package Version 9.0
    2010-10-20 11:26

    Checking Windows Servicing Packages

    Checking Package Manifests and Catalogs
    (f)    CBS MUM Corrupt    0x00000000    servicing\Packages\update-bf.mum        Expected file name Package_for_KB978886_BF~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum does not match the actual file name
    (f)    CBS MUM Corrupt    0x00000000    servicing\Packages\update.mum        Expected file name Package_for_KB978886~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum does not match the actual file name

    Checking Package Watchlist

    Checking Component Watchlist

    Checking Packages

    Checking Component Store

    Summary:
    Seconds executed: 347
     Found 2 errors
      CBS MUM Corrupt Total count: 2

    Unavailable repair files:
        servicing\packages\update-bf.mum
        servicing\packages\update.mum
        servicing\packages\update-bf.cat
        servicing\packages\update.cat

     

    Question 1:
    CBS MUM Corrupt    0x00000000    servicing\Packages\update-bf.mum        Expected file name Package_for_KB978886_BF~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum does not match the actual file name
    ==> que veut dire "does not match the actual file name" ? (un message fichier manquant est clair, mais là, pas trop).
    ==> what does "does not match the actual file name" mean?

    Question 2:
    Comment corriger le problème?
    How to fix this issue? Is it critical?

    Merci! Thanks!

    mercredi 20 octobre 2010 19:49

Toutes les réponses

  • mardi 19 octobre 2010 09:16
  • Hi Anouar,

    unfortunatly i can not run System Update Readiness Tool kb947821 (or any .msu files). it does not pass the step "checking updates for the system".

    mardi 19 octobre 2010 09:25
  • Hi Pierre,

     

    I think that you should try to restore your server booting from your DVD !


    David LACHARI - MVP Virtual Machine - http://danstoncloud.com/blogs/david_lachari
    mardi 19 octobre 2010 12:06
  • Bonjour ,

     

    je vous propose de tester le Fix It Microsoft qui réinitialise les composants de Windows Update http://support.microsoft.com/kb/971058

     

     Avez vous rebooter le serveur?

     

    Merci

    Khalil


    ----------- Merci Khalil Benz [MCSE - MCTS 2008 - MCTS ISA- MCT]
    mardi 19 octobre 2010 15:18
  • Bonjour Khalil

    ai tenté le reboot, pas de modification.

    pour le Fix It, savez-vous si il exsite une version pour windows 2008 r2 X64?

    mardi 19 octobre 2010 15:32
  • Non j'ai pas trouvé pour les plateforme X64  mais tu peux exécuter les étapes manuellement comme décrit dans l'article KB971058

    Bonne chance

    Khalil


    ----------- Merci Khalil Benz [MCSE - MCTS 2008 - MCTS ISA- MCT]
    mardi 19 octobre 2010 16:01
  • Problème résolu!

     

    Voir détails en cliquant ici
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/winservermanager/thread/90c5c0b2-3e18-4ac8-88ad-e7e6b9e37b97

    En deux temps:

    1/ Suivi instruction pour re initialiser windows update http://support.microsoft.com/kb/971058
    2/ Ensuite ai pu lancer le SUR tool Checking System Update Readiness (KB947821) et trouver le package défectueux dans servicing\Packages\

    Reste ensuite le problème suivant: 

    =================================
    Checking System Update Readiness.
    Binary Version 6.1.7600.20751
    Package Version 9.0
    2010-10-20 11:26

    Checking Windows Servicing Packages

    Checking Package Manifests and Catalogs
    (f)    CBS MUM Corrupt    0x00000000    servicing\Packages\update-bf.mum        Expected file name Package_for_KB978886_BF~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum does not match the actual file name
    (f)    CBS MUM Corrupt    0x00000000    servicing\Packages\update.mum        Expected file name Package_for_KB978886~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum does not match the actual file name

    Checking Package Watchlist

    Checking Component Watchlist

    Checking Packages

    Checking Component Store

    Summary:
    Seconds executed: 347
     Found 2 errors
      CBS MUM Corrupt Total count: 2

    Unavailable repair files:
        servicing\packages\update-bf.mum
        servicing\packages\update.mum
        servicing\packages\update-bf.cat
        servicing\packages\update.cat

     

    Question 1:
    CBS MUM Corrupt    0x00000000    servicing\Packages\update-bf.mum        Expected file name Package_for_KB978886_BF~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum does not match the actual file name
    ==> que veut dire "does not match the actual file name" ? (un message fichier manquant est clair, mais là, pas trop).
    ==> what does "does not match the actual file name" mean?

    Question 2:
    Comment corriger le problème?
    How to fix this issue? Is it critical?

    Merci! Thanks!

    mercredi 20 octobre 2010 19:49