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Problème blocage de mail extérieurs vers boite mail outlook RRS feed

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    Bonsoir

    Nous avons un groupe d'entreprise de transport

    Donc différentes boite mail hébergées chez OVH il me semblent avec des racines de fin différentes suivant chaque société

    j'ai une boite mail avec laquelle j'ai un problème. Je ne peux recevoir aucun Courier de l'extérieur. Chaque personne voulant écrire reçoit un mail automatique de message non délivré. En revanche si je prends une autre boite mail de la société pour écrire dessus cela fonctionne...!

    En résumé, tout à l'air de fonctionne entre chaque boite mail du groupe en revanche quand un client veut m'écrire sur ce mail précis, chaque mail est refusé...

    Mon besoin est très URGENT !!!!

    merci de votre aide

    Cdt

    lundi 31 mai 2021 21:32
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Réponses

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    Bonjour Anthony,

    Merci d'avoir sollicité la communauté TechNet France

    Il y a des règles de transports qui doivent bloquer la réception de mails pour les domaines en dehors de votre organisation.

    Ces règles sont souvent appliquées pour des questions de confidentialité ou de sécurité

    Pour cela je vous invite à contacter votre administrateur de messagerie qui vous donnera plus d'informations concernant les règles de flux appliquées sur votre boite mail . 

    Voici un article qui reprend les règles de transport sous Exchange :

    Pour la partie OVH :

    Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à revenir vers moi 

    A bientôt

    Alexis

    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni « tel quel » et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft. S'il vous plaît n'oubliez pas de « Marquer comme réponse » les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile l’accès aux solutions.


    mardi 1 juin 2021 06:05
    |
    Modérateur

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    Bonjour Anthony,

    Merci d'avoir sollicité la communauté TechNet France

    Il y a des règles de transports qui doivent bloquer la réception de mails pour les domaines en dehors de votre organisation.

    Ces règles sont souvent appliquées pour des questions de confidentialité ou de sécurité

    Pour cela je vous invite à contacter votre administrateur de messagerie qui vous donnera plus d'informations concernant les règles de flux appliquées sur votre boite mail . 

    Voici un article qui reprend les règles de transport sous Exchange :

    Pour la partie OVH :

    Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à revenir vers moi 

    A bientôt

    Alexis

    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni « tel quel » et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft. S'il vous plaît n'oubliez pas de « Marquer comme réponse » les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile l’accès aux solutions.


    mardi 1 juin 2021 06:05
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    Modérateur
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    Bonjour Anthony,

    Avez-vous avancé dans votre problématique ?

    N'oubliez pas de marquer comme réponse les propositions des intervenants qui vous ont amené à la solution du problème.

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Alexis

    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni « tel quel » et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft. S'il vous plaît n'oubliez pas de « Marquer comme réponse » les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile l’accès aux solutions.

    jeudi 3 juin 2021 06:51
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    Modérateur