Bonjour,
Commencez par ouvrir le menu Démarrer, saisissez regedit et faites Entrée.
Avant toutes modifications, faites une sauvegarde de votre base de registre.
Rechercher la clé suivante à l’aide de l’arborescence :
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Dans la partie de droite, supprimez les clés :
UpperFilters
LowerFilters
cordialement
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