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Demandes d'authentification intempestives après rajout d'un deuxième compte exchange RRS feed

  • Question

  • Bonjour, je rencontre toujours des soucis de demandes d'authentification intempestives, ils 'agit d'Exchange 2016 

    Dans Outlook je crée un premier compte exchange, tout se passe bien, même après le redémarrage. Les soucis démarrent au moment où l'on rajoute un deuxième compte exchange, à chaque démarrage d'Outlook on me demande systématiquement les mots de passe... 

    Auriez-vous une idée ? 


    fabidu67

    lundi 31 août 2020 11:00

Réponses

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Pour faire simple: Vous avez connecté l'utilisateur A au profil Outlook et vous avez ajouté la boîte de l'utilisateur B à ce même profil.

    1. Est-ce que le poste de travail est joint à l'AD et la session utilisateur est bien une session utilisateur du domaine ?

    2. Est-ce que la session correspond à l'utilisateur A ?

    3. Avez-vous donné les droits suivants à A sur la boîte B ?

    4. Enfin, pouvez-vous faire un test Autodiscover pour vérifier que tout est OK et sans erreur ? https://www.sylvaincoudeville.fr/2019/08/autodiscover-test-tool/


    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)

    WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr

    "Aléatoire" et "Mystérieux" sont des qualificatifs inventés par l'Homme pour éviter de dire qu'il n'a pas trouvé la root cause du problème...

    lundi 31 août 2020 14:11
  • Bonjour, tout à fait c'est bien ce que j'ai effectué. Oui le poste est bien dans le domaine et sur place, la session à laquelle on se connecte c'est bien celle de l'utilisateur A (utilisateur du domaine). 

    Je n'ai pas donné de droits spécifiques puisque j'ajoute carrément le compte dans le même profil en saisissant le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'utilisateur B.


    fabidu67

    lundi 31 août 2020 14:58
  • Bonjour,

    Cela n'est donc pas anormal que le login/mdp du 2nd compte vous soit demandé.

    Pour passer outre cela, vous devriez donner les droits à l'utilisateur A sur la boîte B :

    https://docs.microsoft.com/fr-fr/exchange/recipients/mailbox-permissions?view=exchserver-2016


    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)

    WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr

    "Aléatoire" et "Mystérieux" sont des qualificatifs inventés par l'Homme pour éviter de dire qu'il n'a pas trouvé la root cause du problème...

    • Marqué comme réponse Fabidu67 mardi 15 septembre 2020 18:31
    lundi 31 août 2020 15:12
  • D'accord, dans ce cas le compte de l'utilisateur B s'ajoute automatiquement c'est bien ça ? Et quand l'utilisateur A répond à un mail destiné à l'utilisateur B, le mail envoyé se retrouvera dans les éléments envoyé de l'utilisateur A ? 

    fabidu67

    lundi 31 août 2020 15:45
  • D'accord, dans ce cas le compte de l'utilisateur B s'ajoute automatiquement c'est bien ça ?Et quand l'utilisateur A répond à un mail destiné à l'utilisateur B, le mail envoyé se retrouvera dans les éléments envoyé de l'utilisateur A ? 


    fabidu67

    Oui, dans ce cas la boîte de l'utilisateur B s'ajoute dans le profil Outlook de l'utilisateur A sans intervention.

    Et lorsque A répond à un email destiné à B, cela va dans les éléments envoyés de B (ce comportement peut être changé : https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/shared-mailboxes/sent-mail-is-not-saved


    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)

    WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr

    "Aléatoire" et "Mystérieux" sont des qualificatifs inventés par l'Homme pour éviter de dire qu'il n'a pas trouvé la root cause du problème...

    mardi 1 septembre 2020 08:32
  • Super merci à vous je vais tester.

    fabidu67

    mardi 1 septembre 2020 12:48
  • Bonjour Fabidu67,

    Avez-vous avancé dans la résolution de votre problème? Si les conseils des intervenants vous ont aidé, merci de les marquer comme réponse. Si non, je vous prie de contribuer à la communauté en partageant la solution choisie.

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana


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    mardi 15 septembre 2020 18:24
  • Bonjour, tout à fait, j'ai effectué les derniers tests aujourd'hui et tout est ok :)

    Encore merci pour votre aide. 


    fabidu67

    mardi 15 septembre 2020 18:28