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Mises à jour impossible à télécharger RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je dois télécharger deux mises à jour de Windows 7 (64 bits prémium) et le système me dit qu'une erreur inconnue s'est produite,

    voici ces mises à jour : WindowsUpdate_800F020B" "WindowsUpdate_dt000"

    Pouvez-vous m'aider à régler ce problème ? Merci d'avance

    mercredi 25 janvier 2017 16:52

Réponses

  • Bonsoir,

    Il est possible qu'il s'agisse de mises à jour non compatibles pour votre système.

    Vous pouvez cacher ces mises à jour en vous rendant dans le "menu démarrer", puis "tous les programmes", puis ensuite "mises à jour Windows". Enfin cliquez sur "Mises à jour disponibles".

    Dans la listes, sélectionnez les mises à jour posant problème, puis masquez-les.

    mercredi 25 janvier 2017 23:16
  • Bonjour Jack Sept

    L'outils windows de diagnostique des problème de mise à jour est très éfficaces pour resoudre les problèmes de mise à jour, veuillez le télécharger sur ce lien: https://microsoft.com/Resolution-des-problme-de-bc29191d/file/165387/1/WindowsUpdate.diagcab

    Exécuter le après vous saurez quelle sont les problèmes de vos mise à jour.

    Merci A+


    S'il vous plait n'oubliez pas de "Voter" les réponses pertinentes ou de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu le problème. Car ceci permet à d'autres personnes trouvé la solution plus tard.

    jeudi 26 janvier 2017 07:10

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    Il est possible qu'il s'agisse de mises à jour non compatibles pour votre système.

    Vous pouvez cacher ces mises à jour en vous rendant dans le "menu démarrer", puis "tous les programmes", puis ensuite "mises à jour Windows". Enfin cliquez sur "Mises à jour disponibles".

    Dans la listes, sélectionnez les mises à jour posant problème, puis masquez-les.

    mercredi 25 janvier 2017 23:16
  • Bonjour Jack Sept

    L'outils windows de diagnostique des problème de mise à jour est très éfficaces pour resoudre les problèmes de mise à jour, veuillez le télécharger sur ce lien: https://microsoft.com/Resolution-des-problme-de-bc29191d/file/165387/1/WindowsUpdate.diagcab

    Exécuter le après vous saurez quelle sont les problèmes de vos mise à jour.

    Merci A+


    S'il vous plait n'oubliez pas de "Voter" les réponses pertinentes ou de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu le problème. Car ceci permet à d'autres personnes trouvé la solution plus tard.

    jeudi 26 janvier 2017 07:10