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Bonjour,

Voici le rapport d'erreur après l’écran bleu au démarrage de Windows 7

Description
Un problème rencontré avec le matériel vidéo a provoqué un dysfonctionnement de Windows.

Signature du problème
Nom d’événement du problème :   LiveKernelEvent
Version du système:   6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux:   1036

Informations complémentaires sur le problème
BCCode:   117
BCP1:   FFFFFA80097B5010
BCP2:   FFFFF8800489DC38
BCP3:   0000000000000000
BCP4:   0000000000000000
OS Version:   6_1_7601
Service Pack:   1_0
Product:   256_1
Informations du serveur :   97b87637-a8d6-4c5e-b4ee-c788cab676cd

Que dois je faire ?

D'avance merci pour vos recherche et solutions

Stéphane

lundi 31 octobre 2016 11:13

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Bonjour,

L'utilitaire bluescreen est pas mal pour voir quel peut etre la cause du problème.

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Cela permet d'analyser les fichier générés dans le dossier %windir%\minidump.

A priori, la il semblerait que ca puisse être un problème de température.

Si vous voulez vous en assurez, vous pouvez télécharger un logiciel de stress test type occt et le laisser tourner pendant 30 min pour voir si ca reproduit le problème :

http://www.ocbase.com/index.php/download

lundi 31 octobre 2016 17:22