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Echec d'appel voix entre un client interne et externe LYNC server 2010 RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je déploie en ce moment une maquette très basique de Lync server comme sur le shéma ci-dessous.



    La partie front-end s'est bien déroulé jusque là.
    La fonctionnalité messagerie instantannée ,appel lync et video marche entre 2 clients qui sont situés sur le reseau interne ou externe.
    Par contre l'appel voix ou video échoue lorsqu'il y a une session entre 1 client interne et externe.

    J'ai le message d'érreur suivant:

    "call fail due to network issue"


    Je ne souhaite pas installer de proxy pour le moment.
    J'ai installer un DNS sur mon serveur edge pour simuler le DNS externe et permettre la connexion automatique des clients


    En utilisant l'outil de logging lync j'ai pu observer le message d'erreur suivant


    TL_INFO(TF_PROTOCOL) [0]05D0.1028::05/30/2012-16:09:15.470.00000223 (SIPStack,SIPAdminLog::TraceProtocolRecord:SIPAdminLog.cpp(125))$$begin_record
    Trace-Correlation-Id: 3259964825
    Instance-Id: 000009F9
    Direction: outgoing;source="internal edge";destination="external edge"
    Peer: 172.100.10.6:49725
    Message-Type: request
    Start-Line: BYE sip:172.100.10.6:49725;transport=tls;ms-opaque=364d878d5a;ms-received-cid=6200;grid SIP/2.0
    From: <sip:user1@roi.corp.com>;tag=f4a822d588;epid=19b5594eef
    To: <sip:user2i@roi.corp.com>;epid=c70b36c16f;tag=ce5f8013fe
    CSeq: 3 BYE
    Call-ID: 16b208d80c974e0da32bf1f98c81fc6b
    ms-user-logon-data: RemoteUser
    Via: SIP/2.0/TLS 172.100.10.11:443;branch=z9hG4bK72C5C33D.64DA525D43A0822B;branched=FALSE;ms-internal-info="deLi3aiCkpcxRg5H4tL5w_YXy53zpzcDWn8WrQ-kRDPXpdUtpkYAK6dAAA"
    Max-Forwards: 68
    Via: SIP/2.0/TLS 192.168.78.30:5061;branch=z9hG4bK5185895F.60E71040E6FA622E;branched=FALSE;ms-received-port=5061;ms-received-cid=5102
    Authentication-Info: NTLM qop="auth", opaque="D2213F4E", srand="DA3B5E3C", snum="121", rspauth="01000000000000005ce2d143377dd03e", targetname="FRONT-END-LYNC.roi.corp.com", realm="SIP Communications Service", version=4
    Via: SIP/2.0/TLS 192.168.78.20:49503;ms-received-port=49503;ms-received-cid=24A00
    User-Agent: UCCAPI/4.0.7577.4072 OC/4.0.7577.4087 (Microsoft Lync 2010)
    ms-client-diagnostics: 23; reason="Call failed to establish due to a media connectivity failure when one endpoint is internal and the other is remote";CallerMediaDebug="audio:ICEWarn=0x80120,LocalSite=192.168.78.20:2720,RemoteSite=172.100.10.6:26569,RemoteMR=172.100.10.13:53927,PortRange=1025:65000,RemoteMRTCPPort=53927,LocalLocation=2,RemoteLocation=1,FederationType=0"
    Content-Length: 0
    Message-Body: –
    $$end_record

    Sur le DNS externe j'ai mis les hosts necessaires (@ IP du front end, serveur d'acces edge, web conference et audio - vidéo) ainsi les enregistrement de services suivant:

    -sipfederation._tcp.<DOMAINE> port 5061

    -sip._tls.<domain> port 443

    Je souhaiterais avoir des avis d'autres personnes ayant eu le même problème et ayant résolue ce problème

    Je voulais savoir si je devais mettre en place des routes statiques dans mon serveur edge ?

    Merci de votre aide


    jeudi 31 mai 2012 15:46

Réponses

  • Problème résolue dans le cadre de ma maquette pour les appels audio video.

    J'ai mis la passerelle par défaut de mon front end vers l 'interface interne du serveur edge

    pour le client interne/externe j'ai mis la passerelle vers l'interface interne/externe du serveur edge.

    L'appel audio/vidéo fonctionne alors entre un client interne et externe.

    vendredi 1 juin 2012 16:55

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Il s'agit du seul service qui ne fonctionnent pas ? (Partage de Bureau, Sondage, etc...)

    Quelle est l'autre adresse du serveur Edge ?

    Cordialement,


    Alexis CONIA - Eliade - http://www.techandprog.fr

    vendredi 1 juin 2012 12:12
  • Problème résolue dans le cadre de ma maquette pour les appels audio video.

    J'ai mis la passerelle par défaut de mon front end vers l 'interface interne du serveur edge

    pour le client interne/externe j'ai mis la passerelle vers l'interface interne/externe du serveur edge.

    L'appel audio/vidéo fonctionne alors entre un client interne et externe.

    vendredi 1 juin 2012 16:55