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Windows 7 - Pb de lancement sur plusieurs programmes !? RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je suis sur la version test de Windows 7 (version d'évaluation 7100) depuis aujourd'hui.
    Après quelques heures d'utilisation, j'ai certain programmes qui ne se lancent pas !?
    En exemple, je vous communique ci dessous, le rapport d'erreur du journal d'application (jeux intégré au Windows) SpiderSolitaire.
    Evidement, je rencontre le même problème avec d'autres programmes.
    Pour certains d'entre eux (exemple firefox 3.5.1), j'ai pu corrigé le "bug" en ré-installant le programme.
    Pour les jeux windows, je suis allé dans le panneau de config./programmes/Programmes et Fonctionnalités. J'ai ouvert la fenêtre "activer ou désactiver des fonctionnalités Windows", puis j'ai décoché la case jeux pour les désactiver. Après un reboot, j'ai refais la même manip. en les réactivant. Encore un reboot, mais le problème persiste et le programme ne se lance toujours pas !?

    Je n'ai pas d'antivirus pour le moment dans la machine et suis à court d'idée pour résoudre le problème.

    Quelqu'un me donne un coup de pousse pour résoudre ou comprendre !? Merci d'avance.

    Rapport du journal (exemple avec SpiderSolitaire.exe)

    Nom du journal :Application
    Source :       Application Error
    Date :         26/07/2009 01:59:28
    ID de l’événement :1000
    Catégorie de la tâche :(100)
    Niveau :       Erreur
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  N/A
    Ordinateur :   *****
    Description :
    Nom de l’application défaillante SpiderSolitaire.exe, version : 6.1.7100.0, horodatage : 0x49ee919b
    Nom du module défaillant : SpiderSolitaire.exe, version : 6.1.7100.0, horodatage : 0x49ee919b
    Code d’exception : 0xc0000005
    Décalage d’erreur : 0x000bc014
    ID du processus défaillant : 0xdd4
    Heure de début de l’application défaillante : 0x01ca0d83f1d4c9e9
    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Microsoft Games\SpiderSolitaire\SpiderSolitaire.exe
    Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files\Microsoft Games\SpiderSolitaire\SpiderSolitaire.exe
    ID de rapport : ****
    dimanche 26 juillet 2009 00:37

Réponses

  • Bonjour,

    PS... Précsion :
    • Cela ne viendrais t-il pas du fait que je n'ai toujours pas installé d'antivirus (j'ai pu être infecté !?)
    • Cela ne viendrais t-il pas du fait que j'ai modifié le contrôle de mon compte utilisateur en le passant sur l'avant dernier point de contrôle (M'avertir quand des programmes tentent d'apporter des modifications à mon ordinateur "ne pas éstomper mon bureau") ... Ne pas m'avertir lorsque je modifie des paramètres windows.
    Aux 2 interrogations, je ne pense pas que cela est une incidence quelconque sur le fait que tu n'arrives pas à ouvrir les programmes intégrés à Windows, tels que les jeux par exemple.

    Pour être rassuré côté infection, tu peux faire un scan en ligne :
    http://www.kaspersky.com/fr/virusscanner
    http://www.eset-nod32.fr/scanner.html

    Mais je ne comprends pas pour quelle raison, tu n'as pas encore installé un antivirus.
    C'est à mon avis, le tout 1er logiciel à installer avant tout autre, dès l'installation de Windows finalisée.

    Pour ton problème, essaye ceci :

    1 ) Vérification des erreurs de système de fichiers :
    Ordinateur -> Clic-droit sur C -> Propriétés ->onglet Outils -> Vérifier maintenant -> coches la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers -> Démarrer -> tu valides la demande de planification -> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

    2 ) Vérification des fichiers système :
    Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
    sfc_/scannow
    _ étant un espace
    Tu laisses faire l'analyse.
    En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.
    Mon Blog Windows 7 - Windows Vista http://www.chantal11.com/
    dimanche 26 juillet 2009 12:44

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Tu ne précises pas si tu as installé Windows 7 par une nouvelle installation ou par une mise à niveau ?
    Il est quand même préférable de procéder à une nouvelle installation.

    Mais quand ça commence aussi mal dès les 1ères heures d'une installation, il vaut mieux la reprendre.
    Tu devrais donc simplement ré-installer Windows 7 ...... cela te prendra à peine 25 mn montre en main.

    @+
    Mon Blog Windows 7 - Windows Vista http://www.chantal11.com/
    • Proposé comme réponse arch21Editor mardi 28 juillet 2009 10:13
    dimanche 26 juillet 2009 08:22
  • Bonjour,

    Tu ne précises pas si tu as installé Windows 7 par une nouvelle installation ou par une mise à niveau ?
    Il est quand même préférable de procéder à une nouvelle installation.

    Mais quand ça commence aussi mal dès les 1ères heures d'une installation, il vaut mieux la reprendre.
    Tu devrais donc simplement ré-installer Windows 7 ...... cela te prendra à peine 25 mn montre en main.

    @+
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    Bonjour et merci pour ta réponse...

    Pour répondre à ta question, j'ai fais une nouvelle installation (sans MAJ) en re-formatant le DD et j'ai rencontré aucun pb lors de l'install.
    J'ai effecivement constaté que cette installation complète est extrêment rapide, cela dis, ce qu'il y a de plus long derrière, c'est les réglages que j'éffectu, les MAJ et surtout les installations de toutes les suites logicielles que j'utilise ! Non pas que je sois fainéant et que je doute du fait que cela solutionnerai mon pb, mais j'avoue que je préférerai trouver une autre solution avant de devoir passer par celle-ci qui est radicale !

    Pour certains programmes, en les ré-installant cela résouts le problème.
    En revanche, pour les programmes installés par défaut avec le systèm d'exploitation Windows 7, je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon problème !?

    Merci à toi pour ta réponse.

    PS... Précsion :
    • Cela ne viendrais t-il pas du fait que je n'ai toujours pas installé d'antivirus (j'ai pu être infecté !?)
    • Cela ne viendrais t-il pas du fait que j'ai modifié le contrôle de mon compte utilisateur en le passant sur l'avant dernier point de contrôle (M'avertir quand des programmes tentent d'apporter des modifications à mon ordinateur "ne pas éstomper mon bureau") ... Ne pas m'avertir lorsque je modifie des paramètres windows.
    dimanche 26 juillet 2009 09:40
  • Bonjour,

    PS... Précsion :
    • Cela ne viendrais t-il pas du fait que je n'ai toujours pas installé d'antivirus (j'ai pu être infecté !?)
    • Cela ne viendrais t-il pas du fait que j'ai modifié le contrôle de mon compte utilisateur en le passant sur l'avant dernier point de contrôle (M'avertir quand des programmes tentent d'apporter des modifications à mon ordinateur "ne pas éstomper mon bureau") ... Ne pas m'avertir lorsque je modifie des paramètres windows.
    Aux 2 interrogations, je ne pense pas que cela est une incidence quelconque sur le fait que tu n'arrives pas à ouvrir les programmes intégrés à Windows, tels que les jeux par exemple.

    Pour être rassuré côté infection, tu peux faire un scan en ligne :
    http://www.kaspersky.com/fr/virusscanner
    http://www.eset-nod32.fr/scanner.html

    Mais je ne comprends pas pour quelle raison, tu n'as pas encore installé un antivirus.
    C'est à mon avis, le tout 1er logiciel à installer avant tout autre, dès l'installation de Windows finalisée.

    Pour ton problème, essaye ceci :

    1 ) Vérification des erreurs de système de fichiers :
    Ordinateur -> Clic-droit sur C -> Propriétés ->onglet Outils -> Vérifier maintenant -> coches la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers -> Démarrer -> tu valides la demande de planification -> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

    2 ) Vérification des fichiers système :
    Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
    sfc_/scannow
    _ étant un espace
    Tu laisses faire l'analyse.
    En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.
    Mon Blog Windows 7 - Windows Vista http://www.chantal11.com/
    dimanche 26 juillet 2009 12:44
  • Re-bonjour,

    Tous d'abord, je tiens à te remercier pour les efforts que tu déploies pour chercher une solution à mon pb.

    J'ai effectuer les x2 manipulations que tu m'a proposé, mais cela ne change rien.
    J'ai aussi suivi ton conseil en analysant mon system avec Eset-Nod32 en ligne et celui ci m'a trouvé ~300 fichiers infectés sur mon disque C:; ceux-ci ont tous étaient nettoyer par Eset-nod32, sauf les fichiers *.exe des jeux fournis avec Windows 7. La menace détecté est : win32/parite.b virus.

    En conclusion , je vais suivre ton premier conseil en ré-installant Windows 7 de manière propre (formatage du DD oblige).
    Je mettrai l'antivirus AVAST édition Familiale dès la fin de l'installation en espérant qu'il sera suffisamment costaud pour me défendre de ce type d'attaque.
    D'ailleurs habituellement, c'est ce que je fais et install AVAST de suite, sauf que là, je ne l'avais pas fais pour être tranquille dans mes installations de suite logicielles. (il est arrivé plusieurs fois de rencontrer des pb d'install à cause d'AVAST).

    En tout cas, je te remercie encore de m'avoir aider dans mes démarches et te propose de regarder un autre post que j'ai créer pour me dire ce que tu en pense. Est-ce que cette deuxième question posé ici serait lié à cette infection !? Je n'en n'ai pas parlé sur ce post, car le pb rencontré n'était pas identique !

    Encore merci.


    dimanche 26 juillet 2009 14:01