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Exchange 2016 - SMTP erreur 4.4.395 RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    Je me permet d'écrire ici car je rencontre un problème avec mon infrastructure.

    J'ai un domaine avec un serveur exchange 2016. depuis hier l'envoie de mail ne fonctionne plus.

    J'ai essayer d'autre serveur SMTP, redémarrer mon serveur, ainsi que beaucoup d'autre manipulation mais rien n'y fait...

    Le seul message d'erreur que j'ai trouvé est dans l'Exchange Toolbox, et dans l'afficheur de file d'attente, je vois bien tout mes mails dans la liste, mais il y a le message d'erreur suivant :

    " LED=451 4.4.395 Target host responded with error. Cannot connect to server SMTP X.X.X.X, connect ERROR 10060."
    Auriez-vous quelque piste à explorer ?
    Car je n'ai trouver aucune correspondance pour ce message d'erreur...

    merci d'avance pour votre aide.

    lundi 25 février 2019 17:28

Toutes les réponses

  • Bonjour, est-ce que vous utilisez un smarthost? si c'est le cas, vérifiez auprès de votre fournisseur qu'il n'y a pas un problème chez eux ou un souci de blacklistage.

    Avez-vous effectué une modification sur votre pare-feu?

    Voilà on va déjà commencer par ces premières étapes.

    Cordialement.

    lundi 25 février 2019 17:51
  • Merci pour votre réponse.

    Non je n'utilise pas de smarthost. J'utilise simplement le SMTP de mon fournisseur de nom de domaine. (J'ai testé le SMTP sur une application tierce avec les mêmes paramétrages et cela fonctionnais.

    Non je n'ai pas modifié de règle dans mon pare-feu, j'ai même baissé le niveau de sécurité de celui-ci, en pensant que le problème venait peux-être de la...

    Cependant, la semaine dernière j'ai effectué des modifications dans les redirections DNS de mon fournisseur de mon nom de domaine, mais entre-temps l'envoie de mail a bien re-fonctionné...

    lundi 25 février 2019 17:57
  • Ok merci pour ce retour.

    Pouvez-vous vérifier si votre ip publique n'est pas blacklistée: https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

    Vérifiez au niveau de l'antivirus installé sur votre serveur Exchange.

    Sinon très bon site pour faire votre diagnostique:

    http://markgossa.blogspot.com/2015/09/451-440-primary-target-ip-address.html

    Cordialement.

    lundi 25 février 2019 18:35
  • Merci pour ces diverses pistes.

    J'ai testé et ni l'IP public ni le domaine est blacklisté...

    J'ai également parcourir les diverses étapes du lien que vous avez envoyer mais malheureusement, la plupart des étapes avait déjà été testé, et j'ai revérifié le tout, mais toujours le même problème...

    lundi 25 février 2019 20:21
  • Après revérification, effectivement je n'arrive pas à me connecter au serveur SMTP en telnet depuis mon serveur, alors que depuis un autre ordinateur et une autre connexion internet j'arrive à m'y connecter.

    Le problème viendrais donc d'une ouverture de port qui pose problème ? Mon IP publique blacklisté par mon FAI ?

    lundi 25 février 2019 22:36
  • Bonjour, vous êtes effectivement peut-être victime de spams et votre ip est blacklisté.

    Cordialement.

    mardi 26 février 2019 07:17