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Plantage récurrent de explorer.exe RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    depuis quelques temps, mon j'ai un avertissement récurrent 'Runtime error Visual C++' m'avertissant que explorer.exe a planté et va redémarrer.

    L'observateur d'évènements me donne ceci : ID de l'évènement 1000

    Nom de l’application défaillante explorer.exe, version : 6.1.7601.17567, horodatage : 0x4d6727a7
    Nom du module défaillant : msvcrt.dll, version : 7.0.7601.17744, horodatage : 0x4eeaf722
    Code d’exception : 0x40000015
    Décalage d’erreur : 0x0005620a
    ID du processus défaillant : 0xe68
    Heure de début de l’application défaillante : 0x01ce9cf9553557e0
    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe
    Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    ID de rapport : 01a71414-0902-11e3-a500-00235af8e155

    Ce plantage a lieu de manière régulière et inopinée, sans que je ne touche à rien. Mon ordi tourne normalement, pendant plusieurs heures et d'un coup j'ai cette fenêtre d'avertissement.

    J'ai essayé de trouver l'application qui pouvait faire planter... rien. J'ai désinstallé pas mal de programmes...rien. J'ai changé le fichier 'msvcrt.dll' , pensant qu'il était peut-être corrompu...rien.

    Celà peut-il être dû à une surchauffe ? Un nettoyage - dépoussiérage de l'ordi peut-il être la solution?

    Merci de m'aider car ça fait quelques semaines que çà dure et le message revient de plus en plus souvent.

    mardi 20 août 2013 09:01

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