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Problème vidéo avec Skype après la mise à jour Microsoft RRS feed

  • Question

  • Depuis la mise à jour de Windows 10 ( "anniversaire") le 18 Novembre 2016, je n'arrive plus à apparaître à l'écran de mon interlocuteur lors d'un Skype. Je vois mon interlocuteur, mais lui ne me voit pas.

    Toutes les vérifications matérielles ont été faites avec l'aide de HP : désinstallation de la Webcam, installation d'un nouveau pilote pour la webcam, désinstallation de Skype et téléchargement de la version la plus récente. La webcam fonctionne bien avec l'application "camera". Je me vois. Par contre, dans Skype, en faisant outils + options + paramètres vidéos je ne me vois plus.

    Merci pour une aide rapide !


    mardi 29 novembre 2016 14:04

Réponses

  • Bonjour,

    Il te faut désinstaller le pilote actuel à partir du gestionnaire de périphériques pour la webcam en cochant la case "Supprimer le pilote". Ce problème sur skype a apparu avec le nouveau pilote justement. Si tu retournes sur l'ancien pilote tu verras que ca fonctionne.


    signatureforums

    mardi 29 novembre 2016 20:07
    Modérateur