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La description de l’ID d’événement 2 dans la source ESRV_SVC_QUEENCREEK est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. RRS feed

  • Question

  • "Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local."

    Que dois-je faire pour résoudre cet évènement ?

    Merci d'avance

    jeudi 29 décembre 2016 14:58

Réponses

  • Pour le dernier lien que vous m'avez donné, la solution semble correspondre :

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/esrvsvcqueencreek-cannot-be-found/a1a1616f-0308-4d83-9635-31537a5d8320

    Bien que la manipulation semble absurde ou effrayante, cela résout le problème : Il suffit de se rendre dans le gestionnaire de périphériques, et de désinstaller le pilote chipset d'Intel. Voire tous les pilotes recensé sous le nom de marque INTEL dans le gestionnaire. Inutile de mettre les mains dans le cambouis comme dirait l'autre. Traduction : Pas besoin d'ouvrir son châssis et de déconnecter et reconnecter les composants de la carte mère. C'est juste un problème qui relève du software.

    Redémarrer. 

    En principe, le PC va détecter tous les composants de la carte mère et indiquer à l'utilisateur les pilotes qu'il faut installer. Il suffit de se laisser guider par l'assistant... 

    Je considère que ma requête est résolu, car je n'ai plus cet évènement problématique.

    • Marqué comme réponse MR DENIS vendredi 8 septembre 2017 10:02
    vendredi 8 septembre 2017 10:02

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Le problème est bien référencé. Il semble être lié à une mise à jour récente d'un pilote Intel :

    http://intel453.rssing.com/chan-8346041/all_p109.html

    https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/5i9yzt/what_is_intelr_energy_checker_sdk_esrv_service/

    https://communities.intel.com/thread/109226

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/esrvsvcqueencreek-cannot-be-found/a1a1616f-0308-4d83-9635-31537a5d8320


    Les conseils, informations ou suggestions sont fournis sans aucune garantie.

    jeudi 29 décembre 2016 15:32
  • Pour le dernier lien que vous m'avez donné, la solution semble correspondre :

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/esrvsvcqueencreek-cannot-be-found/a1a1616f-0308-4d83-9635-31537a5d8320

    Bien que la manipulation semble absurde ou effrayante, cela résout le problème : Il suffit de se rendre dans le gestionnaire de périphériques, et de désinstaller le pilote chipset d'Intel. Voire tous les pilotes recensé sous le nom de marque INTEL dans le gestionnaire. Inutile de mettre les mains dans le cambouis comme dirait l'autre. Traduction : Pas besoin d'ouvrir son châssis et de déconnecter et reconnecter les composants de la carte mère. C'est juste un problème qui relève du software.

    Redémarrer. 

    En principe, le PC va détecter tous les composants de la carte mère et indiquer à l'utilisateur les pilotes qu'il faut installer. Il suffit de se laisser guider par l'assistant... 

    Je considère que ma requête est résolu, car je n'ai plus cet évènement problématique.

    • Marqué comme réponse MR DENIS vendredi 8 septembre 2017 10:02
    vendredi 8 septembre 2017 10:02