Bonjour,
Nous venons d'acheter un ordi HP TouchSmart520 équipé de Windows 7.
J'ai acheté par internet Windows 8 avec un code promo et une clé produit qui m'a été transmise par mail.
Lorsque je lance le téléchargement une fenêtre apparait : " assistant de mise à niveau windows 8" qui me stipule :
TELECHARGEMENT DE WINDOWS 8
vous pouvez continuer à utiliser votre PC
estimation du temps....
Au bout de quelques secondes :
Téléchargement non terminé
erreur non spécifiée.
Merci de me renseigner afin de trouver unbe solution
Cordialement