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Probleme d acces aux calendriers partages et autres comptes mails dans Outlook apres installation d Office 2016 Pro Plus RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai installé Office Professional Plus 2016 sur un laptop avec Windows 8.1 Pro, et l'utilisateur n'a plus accès aux calendriers de ses collègues ni à un compte Outlook auquel elle avait accès avec Office 2010 dans Outlook.

    Avez-vous déjà rencontré ce problème? J'ai désinstallé et réinstallé Office, sans succès.

    Elle voit "No connection" à côté des calendriers de ses collègues, et reçoit le message "Cannot open the set of folders" quand elle essaye d'ouvrir le compte email sur lequel elle a tous les droits (et il est visible dans son Outlook en-dessous de son compte à elle).

    Je vais devoir réinstaller Office 2010 en attendant de trouver une solution.

    Merci pour votre aide,

    Régine

    mercredi 22 juin 2016 09:24