Auteur de questions
Problème avec la sauvegarde Windows Server 2012

Discussion générale
-
Bonjour tous le monde,
j'utilise la sauvegarde Windows pour effectuer une sauvegarde d'état de système chaque jour mais ça marche pas vraiment puisque après 5 ou 6 jours j'ai l'erreur suivante:
L’opération de sauvegarde démarrée à « 2015-12-01T07:29:41.640191000Z » a échoué avec le code d’erreur suivant : « 0x80070020 » (Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.). Consultez les détails de l’événement pour trouver une solution, puis réexécutez l’opération de sauvegarde une fois le problème résolu.
après je dois supprimer le répertoire Windows Sauvegarde ou formater la partition de sauvegarde sinon l'erreur persiste voilà le message d'erreur qu' j'ai trouvé sur le fichier log:
Erreur de suppression de [C:\System Volume Information\001.dat] lors du nettoyage du disque dur virtuel cible : erreur [0x80070020] Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.
Merci d'avance pour votre aide
- Type modifié Emile Supiot lundi 7 décembre 2015 14:56
Toutes les réponses
-
Bonjour,
Un problème similaire à été évoqué dans ce thread.
Cordialement,
Emile
Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.
-
Merci pour votre réponse mais j'ai déjà lu ce thread et ce n'est pas mon cas puisque je veux faire plusieurs sauvegarde sur un disque dur et non pas une seule sauvegarde sur un emplacement réseau. et j'ai déjà essayé de supprimer tous et recommencer mais au bout de quelques jours ça s'arrête a nouveau.
-
Bonjour Hocine,
Vérifie-tu tes sauvegardes quotidiennement ?
Le problème de sauvegarde décrit sur ton message me fait penser à une dernière sauvegarde qui s'est mal déroulé > donc le dossier WindowsMedia est toujours considéré comme utilisé > toute nouvelle sauvegarde sera N.OK
Vérifie ce qui se passe juste avant l'apparition de ce message d'erreur, d'après ce que tu décrit, faut porter une attention particulière à la 5eme ou 6eme sauvegarde
Check aussi les Logs Windows > Application. des informations importantes peuvent être remontées par l'outil WBAdmin
A+
HK.Hicham KADIRI | Just Another IT Guy
eBook RDS 2012 R2 désormais disponible ! -
Bonjour Hicham,
Oui je vérifie les sauvegardes chaque jour, je n'ai pas remarqué d'autre messages d'erreur sur le journal d’événement qui peuvent avoir une relation avec la sauvegarde, y a autre chose le problème ne survient pas toujours après 5 ou 6 jours mais de façons irrégulière
merci
-
Bonjour Hocine,
Vos sauvegardes sont stockées localement (dique local), sur réseau (partage réseau) ou sur un disque dur externe ?
A+
HK.Hicham KADIRI | Just Another IT Guy
eBook RDS 2012 R2 désormais disponible ! -
-
Bonjour,
Essaye la chose suivante :
> Reconfigurez une nouvelle sauvegarde et exécutez la par la suite, enfin notez le résultat (même problème persiste ?!)
Le résultat de cette procédure nous confirmera ou pas si une de vos anciennes sauvegardes s'est pas effectuée.et pourra donc être à l'origine du problème.
A+
HK.Hicham KADIRI | Just Another IT Guy
eBook RDS 2012 R2 désormais disponible ! -
Bonjour et merci pour votre réponse
J'ai déjà réinitialisé la sauvegarde pas mal de fois en formatant la partition de sauvegarde, le problème réapparaissait a chaque fois après 5 ou 6 sauvegarde,j'ai constaté que la cause est Kaspersky puisque sur un serveur ou la sauvegarde marchait très bien, le problème est apparus juste après l'installation de Kaspersky
-
Bonjour
Vous pouvez utiliser Process explorer pour connaitre le programme qui lock votre fichier
https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx?tduid=(fabf02a620ba8708d44615f2a77f2983)(256380)(2459594)(XdSn0e3h3.k-9.dHg_PoTLv5SrXZUCV7_g)()
Cordialement.
-
-
-
Bonjour,
soit tu peux exclure le disque utilisé par la sauvegarde de l'analyse Kapersky
Sinon, ce sera l'exécutable de la sauvegarde qui devra être exclu!
A bientôt,
Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info
-
Bonjour,
Effectivement Kaspersky pose souvent des problèmes avec la sauvegarde et la restauration système, mais c'est parceque on ne maîtrise pas bien sa configuration.
Pour procéder par élimination:
- désactive kaspsersky et relance la sauvegarde
ou
- essaye sur le même disque et avec la même méthode la sauvegarde des données (pas du systeme)
ou
- test ta sauvegarde dans un autre disque
Et la meilleur solution pour bien utiliser "sauvegarde windows serveur" c'est l'utilisation d'un disque dédier.
++ Si c'est une machine virtuel ALORS pourquoi utiliser "sauvegarde windows serveur"??? sauvegarde le disque virtuel complet directement par script.
-
-
Bonjour Hocine
Jete un coup d'oeil sur ce post.
https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/cc00fb03-6c5b-4105-b50f-3d681bf25d3c/sbs-2011-backup-should-i-include-system-volume-information-if-i-backup-my-backup-drive-using?forum=smallbusinessserver
Cordialement.
-
-
Petit retour de mon coté.
Après pas mal de recherche, il s'avère que c'est un problème avec l'antivirus. Actuellement, je suis sur une upgrade ce qui me prend beaucoup de temps.
Une piste, arrêter la protection en temps réel de ton antivirus pendant la plage horaire de tes sauvegardes.
Je fais un retour, une fois mes upgrade finit, et la configuration testé.
-
Je ne sais pas c'est ça va marcher ou pas, la désactivation complète de l'antivirus avec tous les modules y compris la protection en temps réel n'a pas résolu le problème, la question qui se pose pourquoi un autre logiciel de sauvegarde comme acronis fonctionne alors que la sauvegarde Windows Non.