Bonjour,
j'ai une petite question concernant la gestion du catalogue de produits sous CRM (V.4.0.7.333.3018).
A l'heure actuelle, nous fonctionnons comme suit :
- nous avons des produits qui sont affiliés à des unités de vente
- les éléments tarifaire dépendent de l'unité de vente souvent calculé par rapport au volume d'achat du produit etc.... ==> en fonction du produit et de l'unité de vente, nous obtenons un élément
tarifaire qui nous donne un prix
- pour des raisons de gestion commerciale, nous ne pouvons pas renommer les produits déjà enregistrés dans CRM
- le nom du produit et le code produit sont uniques
La problématique :
- lorsqu’il y a une modification de prix, nous devons passer les anciens produits en "-old" pour ne pas avoir de doublons au niveau du nom du produit et du code produit lors de l'import des nouveaux prix
La question :
- dans CRM, il y a l'outil d'importation de données, mais existe -t -il un outil de modification de données?
- est-il possible d'avoir un retour d’expérience ainsi que des pistes pour automatiser les modifications de prix (développement externe / outils intégré à CRM / Workflow) ?
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Joris
