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Mails visible sur OWA ms pas sur Outlook RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Nous avons un Exchange 2003 sur un serveur 2003. Sur un poste XP et Outlook 2003, il manque 3 semaines complètes de mails alors que sous OWA, les mails sont visibles. Nous avons restauré ses mails depuis 3 semaines et ce n'était que du spam. Nous avons aussi essayer l'option d'Outlook "Récupérer les éléments supprimés" mais ce n'était que des mails qui n'allaient pas (du point de vue de l'utilisatrice).
    Nous ne comprenons pas pourquoi nous les voyons via OWA et pas avec Outlook.

    Si quelqu'un a des idées SVP.

    Merci d'avance.
    • Déplacé Tagore Bandlamudi jeudi 4 février 2010 05:42 Forums Consolidation (Origine :Exchange 2000/2003)
    mercredi 3 septembre 2008 09:24

Réponses

  • Bonjour,

    merci de tes réponses. J'ai trouvé le truc. En fait, il y avait une règle dans le gestionnaire d'absence du bureau qui redirigait les mails vers la boîte aux lettres et non la boîte de réception...

    désolé pour le dérangement,

    Cdt
    lundi 8 septembre 2008 13:28

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

     

    il peut exister de nombreuses explications à celà!

     

    1) une règle de filtrage sur l'affichage de la boîte de réception de Outlook.

     

    2) L'utilisation d'un fichier de données personnel (PST) en messagerie principale en plus de la boîte de messagerie Exchange.

     

    3) Le profil Outlook connecté à une autre boite que celle de l'utilisateur,

    etc...

    A bientôt,

    mercredi 3 septembre 2008 20:55
    Modérateur
  • Bonjour,

    merci de tes réponses. J'ai trouvé le truc. En fait, il y avait une règle dans le gestionnaire d'absence du bureau qui redirigait les mails vers la boîte aux lettres et non la boîte de réception...

    désolé pour le dérangement,

    Cdt
    lundi 8 septembre 2008 13:28