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arret des services network (LAN,WIFI,antivirus updates KASPERSKY...) sous win VISTA PRO /OEM!? RRS feed

  • Question

  • Bonjour tt le monde,
    Nos avons eut un probleme suite a une suppression (netoyage) de notre laptop HP 5610b /WIN VISTA PRO de cetain programme telque ARMOR ONLINE (antivir) , de suite les services network (LAN,WIFI, updates de KASPERSKY,MS OFFICE 2007...) qui ne demarre pas du tout, nous avons essayer #sfc /scannnow & #finstr /C:"[SR]" qui a generé le fichier CBS.log =>il n'a pu reparer le tt (fichier corrompus!) en plus j'ai eu une erreur qui s'affiche comme suit {00707831 ==> module "oaui.exe" adresse 00000050 qui correspond au logiciel eliminé (ARMOR SERVICES ONLINE).
    comment faire pour reactiver mes services reseaux pour y acceder a internet , ans passer par la recovery avec mes DVD qui me remettrons a la config default et je perdrais tt mes programmes a ce jour!?
    Merci pour l'aide
    Slts.
    envoyez moi un mail SVP a: xxxxxxxxxxxxx@hotmail.com

    • Modifié chantal11MVP dimanche 28 février 2010 09:19 Masquer adresse mail
    vendredi 26 février 2010 11:39

Réponses

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Seul une réinstallation sans perte de données avec un DVD d'installation peut résoudre ton problème.
    Tu peux obtenir de tels supports chez certain(s) fabricant(s). Je ne sais pas si c'est possible chez HP.
    Sinon, fais-toi prêter un DVD OEM de la même version.
    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum_Aski/
    • Proposé comme réponse Aski. _MVP samedi 27 février 2010 17:37
    samedi 27 février 2010 17:36
  • Bonjour et merci pour le feed back,
    Desormais nous n'avons pas le DVD 'installation de l'OS (vista pro) mais j'ai eut un DVD WINDOWS 7 candidate en "ANGLAIS" pour faire un UPGRADE avec mon OS en français , il m'affiche l'incompatibilité de la langue, que puis-je faire dans ce cas la!?
    Est -il possible de faire un DVD bootable avec mes deux DVD recovery que nous avons realisé au premier demarrage de mon laptop, et quels sont les fichiers a rassembler ?
    Merci, en attendant de vous lire ASAP!
    lundi 1 mars 2010 10:55
  • Bonjour,

    C'est une mauvaise idée de vouloir installer Windows 7 RC qui n'est plus utilisable
    http://dechily.org/Forum_Aski/topic239.html

    De plus, il est impossible de migrer d'une version localisée à une version loalisée d'un autre pays.
    Voici les migrations possibles
    http://dechily.org/Forum_Aski/topic148.html

    Il n'est pas possible de faire de DVD bootable avec des DVD Recovery.
    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum_Aski/
    lundi 1 mars 2010 13:04