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Beaucoup de log créés (journaux de transactions) RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Une installation de Exchange 2013 génère énormément de log. Plusieurs fichiers par seconde de 1024 Ko (les journaux de transactions).

    Je ne sais vraiment plus par quel bout prendre la chose. Je ne constate pas d'erreur particulière dans les journaux, il y a quatre utilisateurs connectés seulement. Tous sont en Outlook 2007 ...

    Le WE les le serveur les utilisateurs n'étant pas connectés, il n'y a pas de création intempestive de log. Tout commence le matin quand le premier client se connecte.

    Un lien avec Outlook 2007 ?

    Je suis vraiment perdu, je n'avance pas, je ne sais pas comment monitorer Exchange pour commencer à isoler le problème.

    Merci de me venir en aide.

    Cordialement.


    Dominique Martineau SSII Axe informatique Pessac 33 France.

    mardi 1 avril 2014 13:11

Réponses

  • Bonjour,

    Merci Bruce pour vos interventions qui me permettent à chaque fois de pouvoir mieux appréhender les pbs.

    Pour cette fois, j'ai installé une version d'Office 2013 sur le poste incriminé et depuis, pour ce Client là, il n'y a plus de log intempestifs créés en permanence. J'ai d'autre poste en 2007 sur le réseau et comme je le précise plus haut, des logs sont créés en nombre mais rien en proportion de ce que c'était. Nous allons faire migrer toutes ces versions au fur et à mesures. Je précise que ce poste était donc en Windows 8/64 bits avec un client Outlook 2007/32 bits. Si cela peut aider quelqu'un un de ces jours ...

    Ce sujet est donc réglé en ce qui me concerne.

    Cordialement.


    Dominique Martineau SSII Axe informatique Pessac 33 France.

    • Marqué comme réponse DomiM jeudi 10 avril 2014 12:51
    jeudi 10 avril 2014 12:51

Toutes les réponses

  • Vous n'avez pas de plugin particulier sous Outlook, les utilisateurs n'ont pas des règles qui se lancent côté Client pour déplacer / trier ou manipuler les messages d'une façon ou d'une autre?

    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    mardi 1 avril 2014 15:54
    Modérateur
  • Bonjour Bruce,

    Il semble que j'ai pu commencer à isoler le problème. J'ai un client qui, une fois son Outlook lancé, interroge en permanence le serveur.

    J'ai installé Exmon.exe et je vois un utilisateur sans nom et sans IP qui envoie des paquets sans interruptions. Une fois l'utilisateur déconnecté du réseau plus de paquet. Je vois de temps en temps réapparaitre un User sans nom sans IP sur le Exmon.exe, mais qui ne reste pas en permanence, générant un paquet d'une vingtaine de log, toutes les cinq minutes. Je pense que ce sont les autres clients Outlook 2007 qui provoquent ça mais de façon plus sobre.

    J'ai donc pu isoler plus proprement le coupable. Je pense que c'est bien lié à Outlook 2007. Peut être un problème sur l’indexation. Je reviendrai en dire plus quand j'aurai avancé. Mais déjà c'est mieux.

    Merci Bruce.

    Cordialement.


    Dominique Martineau SSII Axe informatique Pessac 33 France.

    mercredi 2 avril 2014 16:09
  • Vous n'avez pas un produit qui s'interface avec la messagerie, type BES, fax, archivage?

    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    mercredi 2 avril 2014 19:04
    Modérateur
  • Bonjour,

    Merci Bruce pour vos interventions qui me permettent à chaque fois de pouvoir mieux appréhender les pbs.

    Pour cette fois, j'ai installé une version d'Office 2013 sur le poste incriminé et depuis, pour ce Client là, il n'y a plus de log intempestifs créés en permanence. J'ai d'autre poste en 2007 sur le réseau et comme je le précise plus haut, des logs sont créés en nombre mais rien en proportion de ce que c'était. Nous allons faire migrer toutes ces versions au fur et à mesures. Je précise que ce poste était donc en Windows 8/64 bits avec un client Outlook 2007/32 bits. Si cela peut aider quelqu'un un de ces jours ...

    Ce sujet est donc réglé en ce qui me concerne.

    Cordialement.


    Dominique Martineau SSII Axe informatique Pessac 33 France.

    • Marqué comme réponse DomiM jeudi 10 avril 2014 12:51
    jeudi 10 avril 2014 12:51
  • Merci de votre retour, c'est important pour ceux qui pourraient avoir un problème similaire.

    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    jeudi 10 avril 2014 13:14
    Modérateur
  • Bonjour,

    Votre client Outlook 2007 était il bien à la bonne version ?

    Pour O2007: Outlook 2007 Service Pack 3 avec la mise à jour Outlook 2007 de novembre 2012 (12.0.6665.5000)

    Source: http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/aa996719.aspx

    jeudi 10 avril 2014 13:21