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Outlook et Exchange 2007 SP2 : message de quotas RRS feed

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    Bonjour à tous,

    Nous avons Exchange 2007 SP2 avec un réglage pour émettre un avertissement lorsque les BALs arrivent à 3.9Go.

    J'ai plusieurs BAL qui sont à 2,3 / 2,5 Go. Et les utilisateurs ont quand même message Outlook "Nettoyer la boîte aux lettres. Vous avez dépassé la taille autorisée par votre votre boîte aux lettres. Vous pouvez rechercher des types d'élèments  à supprimer ...".

    J'ai l'impression que c'est un message Outlook et non Exchange. Avez-vous des pistes pour savoir d'où vient ce message et comment le désactiver puisque les BAL sont encore loin de la taille d'avertissement ?

    Merci d'avance

    FP

    samedi 7 mai 2011 08:53
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Réponses

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    Bonjour,

     

    pour moi, ce message ressemble étrangement aux messages par défaut de Exchange 2010!

     

    fr\WarningMailbox         Réduisez sa taille. Supprimez de votre boîte aux lettres les éléments superflus et videz v...

     

    Il y a 3 quotas différents qui peuvent être positionnés sur la banque ou sur la boîte de l'utilisateur lui-même.

    => L'un de ces quotas est forcément actif pour cet utilisateur.

    A bientôt,

    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (68 MCPs) http://base.faqexchange.info
    • Proposé comme réponse Anouar KETAT mercredi 18 mai 2011 15:23
    • Marqué comme réponse Anouar KETAT lundi 23 mai 2011 14:59
    mardi 17 mai 2011 10:59
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    Bonjour,

Effectivement, ce message est plutôt Outlook que Exchange. L'une des causes suivantes est sources de ce problème:

1-Vous avez un fichier PST ou OST d'une version de outlook 2003 ou antérieur
2-Dépassement de la taille par défaut d'un fichier PST sous Outlook 2007
3-Vos fichiers PST ou OST sont dans des partitions FAT32 au lieu de partition NTFS

Résolution: 
1- Procéder par vérifier la taille de vos fichier PST/OST, la nature de la partition utilisé ( propriété de disque) ou il se peut que vous avez fait une migration d'une version antérieur de outlook par exemple de outlook 2003. Dans ce cas vous êtes obligé de passer par la conversion de la partition et/ou la conversion de votre fichier PST/OST du AINSI PST vers Unicode PST.

2-Si la taille des fichiers est proche de 20GB alors vous avez dépasser la limite par défaut autorisé par Outlook 2003/2007. vous devez effectuer des changements au niveau des clé de registre. Pour cela je vous invite à consulter l'article Microsoft suivant:http://support.microsoft.com/kb/832925/fr

Bonne chance
    Best Regards Don't forget to mark it as answer if it helps
    • Proposé comme réponse Maher Riahi vendredi 13 mai 2011 14:38
    samedi 7 mai 2011 09:56
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    Bonjour,
    Merci de nous tenir au courant avec la résolution de votre problème.
    Cordialement
    Anouar KETAT
    My Blog: Directory Services
    Knowledge is only power if it's shared
    mercredi 11 mai 2011 08:21
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    Bonjour,

     

    pour moi, ce message ressemble étrangement aux messages par défaut de Exchange 2010!

     

    fr\WarningMailbox         Réduisez sa taille. Supprimez de votre boîte aux lettres les éléments superflus et videz v...

     

    Il y a 3 quotas différents qui peuvent être positionnés sur la banque ou sur la boîte de l'utilisateur lui-même.

    => L'un de ces quotas est forcément actif pour cet utilisateur.

    A bientôt,

    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (68 MCPs) http://base.faqexchange.info
    • Proposé comme réponse Anouar KETAT mercredi 18 mai 2011 15:23
    • Marqué comme réponse Anouar KETAT lundi 23 mai 2011 14:59
    mardi 17 mai 2011 10:59
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