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Reconnaissance disque dur externe aprés une mise en veille sous windows seven pro. RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    je viens d'acheter un disque dur externe pour le brancher sur mes ports usb 2.0 avec windows seven pro sur mon fixe ou mon ordi portable. 

    L'alimentation est réalisé par un cable en Y. J'ai tout branché.

    Le disque dur est bien reconnu.

    Par contre, dés que l'ordinateur se met en veille, le disque dur n'est plus reconnu. Je précise que, s'il n'y a pas de mise en veille, tout fonctionne bien. 

    J'ai essayé de désinstaller - désactiver les ports usb, d'installer les différents correctifs, rien n'y fait.

    Avez vous une idée, svp ?

    Merci et bonne journée.

    Djamel

    samedi 21 mai 2011 21:48

Toutes les réponses

  • Bonjour,

     

    peu de chances de régler correctement ce problème: tentez cependant de mettre à jour le driver du chipset de votre PC.

    Éventuellement, une remise à jour du Bios pourrait être efficace.


    Cordialement.
    dimanche 22 mai 2011 08:05
  • Merci mais tout est à jour.

    vous avez une autre idée ?

    merci beaucoup

    dimanche 22 mai 2011 12:40
  • Bonjour,

    Je viens de remettre à jour le BIOS et toujours rien.

    a l'aide, svp.

    merci

    dimanche 22 mai 2011 20:02
  • Bonjour Centrezen,

    Essayez ceci:

    - Panneau de configuration/Système et sécurité/Options d'alimentation--->clic, Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur --->clic, Modifier les paramètres d'alimentation avancés(surligné en bleu).

    - Dans la fenêtre "Options d'alimentation" sous:<paramètres avancés> clic, Modifier les paramètres actuellement non disponibles(surligné en bleu), déroulez "Paramètres USB", déroulez Paramètre de la suspension sélective USB, vérifiez que: "Paramètre: Désactivée". Dans le cas contraire clic et sélectionnez désactivée, validez par OK. Redémarrez votre poste, vérifiez votre disque dur.

    Cordialement,

    Bricoleur.

     

    P.S.: Rien ne change toujours les mêmes problèmes de mise en page.

     

     

     

     

     

     

     


    sans l'acquisition d'un immense superflu chaque condition se sent misérable. DIDEROT
    • Modifié Bricoleur dimanche 22 mai 2011 23:26 voir mon P.S. sur le post
    dimanche 22 mai 2011 23:25
  • Merci, mais le problème persiste.

    Pour qu'il soit reconnu, je dois le débrancher et le rebrancher.

    lundi 23 mai 2011 23:41
  • Bonjour Centrezen,

    Quelle est la marque du disque dur externe?

    - Voulez-vous essayez ceci:

    Problème de ports USB(pour désinstaller)

    Un utilitaire bien sympathique, gratuit, Français/anglais. Proposé en téléchargement par 01.net"USBDeview"

    http://www.01net.com/contenu/2562/ta_fiches/diagnostiquez-simplement-vos-problemes-usb-466-1

    - Vérifier si votre disque dur externe n'apparait pas dans: "Matériel et audio"--->Afficher les périphériques et imprimantes.

    Si c'est le cas:

    - Clic Démarrer.

    - Clic droit sur Ordinateur--->Sélectionnez "Gérer".

    - Clic sur gestionnaire de périphériques--->Déroulez "Lecteurs de disque"--->Clic droit sur le disque--->"Désinstaller"

    - Débranchez votre disque dur/Rebranchez votre DD.

    Cordialement,

    Bricoleur.


    sans l'acquisition d'un immense superflu chaque condition se sent misérable. DIDEROT
    mardi 24 mai 2011 01:22
  • Bonjour,

     

    ce n'est pas un problème de mauvaise reconnaissance du disque USB, mais un problème lié au retour de la mise en veille du PC: si le Bios et le chipset sont à jour, je ne vois pas comment régler ce problème....


    Cordialement.
    mardi 24 mai 2011 07:25
  • Bonjour,

    Désinstaller et réinstaller les pilotes régle parfois le problème.

    Mise à jour du chipset OK.

    Mise à jour du bios n'a de sens que si le disque est connecté sur le bus IDE.

    Si le mode est AHCI, vérifier si le problème se produit en IDE.

    http://support.microsoft.com/kb/922976

    Problème intel Matrix storage? Ceci ne fonctionne pas avec les SSD.

    http://www.intel.com/p/en_US/support/highlights/chpsts/imsm

    Problème connu sous vista/7 avec DD de grande capacité.

    http://support.microsoft.com/kb/928631/

    http://support.microsoft.com/kb/977178/#top

    Voir si le controleur Sata utilise le pilote windows par défaut en lieu et place d'intel ou ati etc.

    Bricoleur.


    sans l'acquisition d'un immense superflu chaque condition se sent misérable. DIDEROT
    mercredi 25 mai 2011 01:05
  • Jje regarde cela :http://support.microsoft.com/kb/928631/  un peu plus précisément et je vous tiens au courant. Merci de votre aide.
    mercredi 25 mai 2011 12:44
  • Bref, j'en suis arrivé à redonner mon disque dur externe. Je vais essayer avec un Western Digital.

    Merci de votre aide.

    jeudi 2 juin 2011 13:14
  • Bonjour Centrezen, Merci de nous avoir tenu au courant. Si vous rencontrez le même souci avec votre nouveau DD, essayez de le connecter à l'arrière de votre tour. (Eventuelle perte de tension sur une prise usb frontale) Cordialement, Bricoleur.
    sans l'acquisition d'un immense superflu chaque condition se sent misérable. DIDEROT
    jeudi 2 juin 2011 21:05