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souci outlook RRS feed

  • Question

  • bonjour, 

    j'ai un gros souci sur ma boite mail outlook, je me suis fait piraté il y'a quelques temp maintenant et j'avais changé mes codes d'accés. Pour cela j'avais pris ma deuxieme boite mail (gmail) pour recevoir les instruction, et voila que maintenant plusieurs mois plus tard on me dis a chaque connexion 

    Avez-vous demandé une modification des informations de sécurité ?

    Quelqu'un d'autre avec l'adresse de messagerie a***************​@gmail​.com​ a initié une procédure de modification du mot de passe ou des informations de sécurité pour ce compte Microsoft.

    je precise que c'était moi biensur, ensuite je fais en sorte que l'on m'envoi un code sur donc ma deuxieme adresse mail la meme ou l'on m'avais avoir initié une procedure de modification de mot de passe, le code arrive et apres plusieur essai le codes est toujours invalide donc en resumé je ne peut rien faire, je viens d'acheter un pc et je ne peut meme pas m'identifier a windows 8.1 pars ce que ce P----- de outlook ne fonctionne pas, je preferé de tres loin hotmail ou je n'ai jamais etais piraté0

    j'attend de microsoft une solution très vite car j'ai fortement besoin de mon pc.

    cordialement

    arnaud

    lundi 30 juin 2014 12:33

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