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Problème redémarrage Windows Server 2008 R2 VMware RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai plusieurs machines virtuelles sous VMware en environnement Windows Server 2008 R2.

    Tout se passe bien pour ces VM, excepté pour l'une d'entre elles qui, après chaque redémarrage ou arrêt, remonte le message indiquant que Windows a subit un arrêt non prévu, ce qui à mon avis n'est pas trop du goût de Windows !

    Auriez-vous une idée sur l'origine de ce phénomène et une solution pour le faire disparaître ?

    D'avance merci.

    Bonne fin de semaine.


    FXE
    jeudi 10 mars 2011 13:34

Réponses

  • Bonjour,

    Essayez en mettant en place un script lors de l'arrêt du serveur afin de stopper le service BlackBerry Controller. Soit via une stratégie de groupe, soit avec un script défini dans les VMWare Tools.

    Ce service place un verrou sur un fichier et lors de l'arrêt du système, il a tendance à mettre un peut trop de temps à le retirer...


    --- Marc Lognoul [MCSE, MCTS, MVP]
    Heureux celui qui a pu pénétrer les causes secrètes des choses. Happy is the one who could enter the secret causes of things
    Blogs: http://www.marc-lognoul.me/
    • Marqué comme réponse FXE mardi 15 mars 2011 16:44
    samedi 12 mars 2011 15:22
  • Bonjour,

    Différents service peuvent causer ce problème mais je le rencontre fréquemment avec le BlackBerry Controller. Je vous conseilleris de tester le script voire de l'utiliser pour tous les services qui pourraient s'avérer problématiques. On peut également allourer plus de temps pour l'arrêt des services mais dans certains cas, cela s'avèrera inutile car certains services ne s'arrêtent simplement "pas proprement".

     


    --- Marc Lognoul [MCSE, MCTS, MVP]
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    • Marqué comme réponse FXE mardi 15 mars 2011 16:43
    mardi 15 mars 2011 13:07

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Fais tu un redémarrage à partir de la console VMWare ? Vérifie que les vmware tools sont installés...


    Revue du Geek | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7
    jeudi 10 mars 2011 14:40
  • Bonjour Yannick et merci pour ta réponse.

    Je fais un redémarrage via Windows, les VMwere Tools sont installés.


    FXE
    jeudi 10 mars 2011 16:12
  • Bonjour,

     

    Y a t-il des messages d'erreur plus precis dans le Gestionnaire d'evenements ?


    David LACHARI
    MVP Virtual Machine - VCP et VTSP vSphere 4.1
    Blog: DansTonCloud
    Auteur du livre Hyper-v v2 sous Windows Server 2008 R2
    jeudi 10 mars 2011 16:55
  • Bonjour David,

    Rien hormis cela :

    "L’arrêt système précédant à 23:26:10 le ‎05/‎03/‎2011 n’était pas prévu.".

    Merci.


    FXE
    jeudi 10 mars 2011 17:26
  • Il n'y a pas d'autre éléments dans l'event viewer (setup, system, applications..) ?

    As tu désactivé le shutdown event tracker ? si oui, réactive le et fait un redémarrage en tapant une description.. Que se passe t'il?


    Revue du Geek | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7
    jeudi 10 mars 2011 18:24
  • Bonjour Yannick,

    Il n'y a aucun autre élément dans les logs.

    Le shutdown Evnet Tracker est activé. En redémarrant ce serveur en tapant une description le phénomène se reproduit.

    Bonne journée.


    FXE
    vendredi 11 mars 2011 07:27
  • Bonjour,

    Par rapport aux autres machines qui redémarrent normalement, des applications ou services spécifiques se tournent-ils sur celle-ci?

     


    --- Marc Lognoul [MCSE, MCTS, MVP]
    Heureux celui qui a pu pénétrer les causes secrètes des choses. Happy is the one who could enter the secret causes of things
    Blogs: http://www.marc-lognoul.me/
    vendredi 11 mars 2011 08:14
  • Bonjour Marc,

    Il s'agit d'une machine dédiée à un BES (BlackBerry Enterprise Server) v5.0.2.

    Bon WE


    FXE
    samedi 12 mars 2011 13:37
  • Bonjour,

    Essayez en mettant en place un script lors de l'arrêt du serveur afin de stopper le service BlackBerry Controller. Soit via une stratégie de groupe, soit avec un script défini dans les VMWare Tools.

    Ce service place un verrou sur un fichier et lors de l'arrêt du système, il a tendance à mettre un peut trop de temps à le retirer...


    --- Marc Lognoul [MCSE, MCTS, MVP]
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    • Marqué comme réponse FXE mardi 15 mars 2011 16:44
    samedi 12 mars 2011 15:22
  • Bonjour Marc et merci pour ton suivi.

    Avant de mettre en place le script pour forcer l'arrêt du service BlackBerry Controller, je suis retournée jeter un oeil dans l'Eventvwr Système. Et j'ai remarqué quelque chose d'étrange : seuls 1 ou 2 services s'arrètent avant le redémarrage de la machine, et ce ne sont "jamais" les mêmes...

    Alors que sur une machine Exchange 2010, tous les services sont arrêtés avant le reboot.

    Le service BlackBerry Controller peut-il toujours être en cause ? Dans ce cas je tente le script. Sinon, auriez-vous une autre piste ?

    D'avance merci. Bonne journée. 


    FXE
    mardi 15 mars 2011 08:22
  • Bonjour,

    Différents service peuvent causer ce problème mais je le rencontre fréquemment avec le BlackBerry Controller. Je vous conseilleris de tester le script voire de l'utiliser pour tous les services qui pourraient s'avérer problématiques. On peut également allourer plus de temps pour l'arrêt des services mais dans certains cas, cela s'avèrera inutile car certains services ne s'arrêtent simplement "pas proprement".

     


    --- Marc Lognoul [MCSE, MCTS, MVP]
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    • Marqué comme réponse FXE mardi 15 mars 2011 16:43
    mardi 15 mars 2011 13:07
  • Bien vu Marc !

    Je viens de tenter de redémarrer la machine en question en ayant pris soin de stopper le service incriminé juste avant, son extinction ainsi que son redémarrage se sont déroulés normalement.

    Je vais donc mettre en place un script automatisant l'arrêt du service.

    Merci encore pour ton aide.

    Bonne continuation à toutes et tous.


    FXE
    mardi 15 mars 2011 16:43
  • Impec, merci pour le retour!


    --- Marc Lognoul [MCSE, MCTS, MVP]
    Heureux celui qui a pu pénétrer les causes secrètes des choses. Happy is the one who could enter the secret causes of things
    Blogs: http://www.marc-lognoul.me/
    mardi 15 mars 2011 17:00