locked
Ecran bleu 0x0000007B au démarrage RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je dispose d'un serveur Windows 2003 Entreprise Edition qui est virtualisé. Suite à une installation de mise à jour, j'ai de redémarrer le serveur et c'est là que le problème est apparu, pendant le chargement de Windows j'ai un écran bleu avec comme information :

    STOP : 0x0000007B (0xF78AAA94,0xC000000E,0x00000000,0x00000000)

    Impossible donc de redémarrer le serveur, idem en mode sans echec et avec la dernière bone configuration connue.

    J'ai démarrer la console de récupération pour faire un chkdsk et désinstaller les mises à jours mais cela ne résout pas le problème.

    Sur le disque virtuel j'ai 2 partitions avec un OS sur chaque partition (2003 server à chaque fois) et l'écran bleu se produit en démarrant sur l'un ou l'autre (même erreur à chaque fois).

    D'où peut venir le problème ? Comment trouver la source de l'erreur ?

    Merci d'avance pour votre aide.

     

    Cordialement,

    jeudi 4 août 2011 14:18

Réponses

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  • Bug Check Code 0x7B: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff559218.aspx

    Il est possible que vous avez un probleme hardware avec votre disque. Essayez tout d'abord ce qui est mentionne au niveau de l'article de Microsoft. Si cela ne vous aide pas, contactez le support technique du fabriquant de votre serveur.

     


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    jeudi 4 août 2011 15:37
  • Je ne peux pas avoir de problème hardware sur le disque car c'est une machine virtuelle qui tourne donc sur un disque virtuel (stocké au même emplacement que d'autres disques virutels qui fonctionnent très bien).

    jeudi 4 août 2011 18:54
  • Utilisez Microsoft Skydrive pour faire l'upload des fichiers dump (c:\windows\minidumps). Une fois termine, postez le lien par ici.

     


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    jeudi 4 août 2011 19:19
  • Malheureusement je n'ai pas de fichiers dump récent (le plus récent date de mars 2010 et le serveur est bien à l'heure)
    vendredi 5 août 2011 08:32
  • Bonjour,

     

    Vous pouvez démarrer avec la dernière bonne configuration connue et désinstaller la mise à jour qui a provoqué ça. Plus de détails sur le blog MSDN  Hyper-V : «  Après l’installation des services d’intégration, la machine virtuelle retourne : BSOD 0x0000007B  ».  (anglais – vous pouvez utiliser http://microsofttranslator.com )

    Merci de nous tenir au courant,

    Cordialement,

     

    Roxana


    Roxana PANAIT, MSFT       Join TechNetFr on Viadeo   Votez! Appel à la contribution
    Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    • Proposé comme réponse Mr XMVP mardi 9 août 2011 17:28
    • Marqué comme réponse Florin Ciuca vendredi 12 août 2011 07:54
    mardi 9 août 2011 14:06
  • Bonjour,

     

    Pouvons-nous considérer que vous avez résolu votre problème avec les scénarios proposés ? Dans l'affirmative, pourriez-vous partager avec nous la solution, afin que d'autres personnes avec le même problème puissent profiter de cette solution ?

     

    Désormais, nous marquons les solutions proposées. N'hésitez pas à revenir avec un feedback et supprimer la réponse marquée si la solution n’est pas correcte. Merci !

     

    Cordialement,

     

    Florin


    Florin CIUCA, MSFT       Join TechNetFr on Viadeo   Votez! Appel à la contribution
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    vendredi 12 août 2011 07:55