none
Impossible de partager le bureau avec Skype Enterprise RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    depuis quelques jours je ne peux plus partager mon bureau lorsque je suis en réunion Skype (cela fonctionnait très bien auparavant). Tout fonctionne correctement sauf le partage de bureau ou de fichiers ... La connexion se lance mais n'aboutit jamais et donc les correspondants ne voient jamais le partage.

    J'ai 2 autres PC sur le même réseau avec la même configuration et je ne rencontre pas ce problème.

    Merci de votre aide,

    Patrice

    mercredi 27 mars 2019 11:03

Toutes les réponses

  • Bonjour

    Peut être ce lien vous aidera

    https://support.skype.com/en/skype/all/troubleshooting/


    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème

    samedi 30 mars 2019 13:15
  • Avec un peu de retard merci pour votre réponse :) J'avais déjà vérifié toutes les possibilités de troubleshooting proposé par Microsoft ... en vain. J'ai désinstallé puis réinstallé Skype ... aucune amélioration. Et puis je me suis demandé si cela ne provenait pas du driver vidéo. BINGO. J'ai mis à jour le pilote, redémarré W10 et tout fonctionne à nouveau correctement.

    Voilà en espérant que cela puisse éventuellement être utile à d'autres malheureux utilisateurs de Windows 10 :)

    Patrice

    jeudi 4 avril 2019 13:52