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Exchange 2010 - probleme d'envoi d'emailing RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    j'ai un problème lorsque mes commerciaux envoient un emailing (8000 messages) via outlook 2010 sur mon serveur exchange 2010.

    Les mails restent bloqués dans le "queue", lorsque je les suspends et que je les envoie par paquets de 50-60 ça passe.

    Auriez-vous une idée de pourquoi il y a un étranglement comme ça ?

    Merci de votre aide.

    jeudi 8 novembre 2012 14:10

Réponses

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  • Bonjour,

    Je n'ai pas de réponse technique et directe à votre question, mais les bonnes pratiques de l'email recommandent de limiter le rythmes de routage, surtout via votre propre serveur de messagerie.

    Il est usuellement recommandé de ne pas faire d'envoi groupé à plus d'une centaine de destinataires via une solution classique interne.

    Les conséquences (hors surcharge de votre serveur de messagerie et de vos accès à Internet si pas de QOS) sont qu'avec une telle quantité d'adresses, vous risquez le Blacklistage de votre domaine dans le cas où certains FAI vous prendraient pour un spammeur.

    D'autre part, on peut supposer qu'il serait utile aux commerciaux de connaitre les statistiques précises de routage, d'une part pour savoir quelles adresses sont valides, pour respecter les contraintes règlementaires (désabonnement), et aussi et surtout de savoir quels sont les meilleurs profils à relancer (qui a cliqué où ?).

    En utilisant les services d'un routeur spécialié, en concevant correctement le contenu et la forme, et la mise en place de mécanismes favorisant la délivrabilité (Adresse IP et sous-domaine dédiés au routage, SPF, SenderID...) vous pourrez obtenir de bons résultats mesurables.

    Cordialement.

    vendredi 9 novembre 2012 09:25
  • Techniquement il y a aussi une limite maximale de destinataire par email, vous pouvez la voir avec la cmdlet suivante :

    Get-TransportServer | select MaxRecipientEnvelopeLimit
    vendredi 9 novembre 2012 09:47
    Modérateur
  • Bonjour,

    Merci beaucoup de votre réponse et je pense qu'effectivement, nous allons revoir notre politique commercial.

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca lundi 26 novembre 2012 08:58
    vendredi 9 novembre 2012 12:01
  • Bonjour,

    Merci beaucoup de votre réponse, ce paramètre est vide et donc je pense qu'il n'y a pas de limite. Cordialement

    vendredi 9 novembre 2012 12:02