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perdue mot de pass cegetel.net RRS feed

  • Question

  • Bonjour ,

    j'ai perdu mon mot de pass pour une adresse outloock cegetel.net , j'ai fait faire un nettoyage complet de mon pc il y a 2semaine .et avant ça cette adresse fonctionnée tres bien ,depuis impossible d'y acceder,il me demande mon mot de passe ,mais je l'ai perdu!!!!je ne suis plus chez sfr(cegetel) depuis mars 2011,mais je ne rencontrais aucun soucis avant ce nettoyage ,merci d'avance pour votre aide (inutile de vous dire que je novice en informatique ) merci

    mercredi 12 octobre 2011 13:06

Réponses

  • Salut Sandra,

     

    Aparrament Cegetel à fusionné avec Neuf. Sur ce site là, tu peux demander ton mots de passe: http://www.teladsl-7.com/index.php?act=Reg&CODE=10 

    Si toujours pas de réponse..

    Opération en deux temps

    - Aller chez cegetel, mon portail client,crer mes adresses mail, gerer mes adresse = modifier mon mot de passe

    - Aller sur thunderbird, outil, option, confidentialité, modifier les mots de passe=tout supprimer

    Fermer thunderbird et réouvrir, quand celle-ci demande le mot de passe, il semble suffir de balancer le nouveau mot de passe.

    Problème, depuis la fusion cegetel/neuf, il semble impossible de modifier son mot de passe webmail, contact pris avec cegetel " les équipes font leur possible pour y rémédier.


    Cordialement, Met vriendelijke groeten, Gokan Ozcifci - SharePoint Infrastructure Consultant
    • Marqué comme réponse Florin Ciuca mardi 18 octobre 2011 13:02
    vendredi 14 octobre 2011 16:41

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