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Windows 8/7 RRS feed

  • Question

  • bonjour,

    Voila mon problème. l année derniere ma compagne a acheté un pc en windows 8. 2 mois apres ma fille l a fait tombée, donc comme il ne fonctionnait plus nous l avons fait réparer.On nous a dit que le dd était mort et qu il fallait le changer et payer 150 euros.le probleme c est que maintenant il est en windows 7 encore ça c est pas trop grave, mais maintenant il ne fonctionne quand mode sans échec car il est dit sur l écran que la copie windows n est pas authentique. donc microsoft a bloquée le pc.Est-ce que quelqu un nous aider?

    Merci d avance.

    mardi 17 décembre 2013 06:50

Réponses

  • Bonjour,

    celui qui peut vous aider est celui qui a installé cette version peut être pas authentique: allez le voir et réclamez. Quand on a un nouveau système, il convient de faire les sauvegardes qui permettent de repartir en cas de problème.

    Essayez ceci sans garantie que ça aboutisse:

    Lancez depuis une invite de commande en tant qu'administrateur la commande SLUI:

    (Démarrer/Accessoires/Clic droit sur Invite de commande/Exécutez en tant qu'administrateur).
     

     
    SLUI 4 activation par téléphone

    Un tutoriel concernant l'activation par téléphone

     http://forums.cnetfrance.fr/topic/165928-comment-activer-windows-internet-modem-ou-telephone/

    Insister plusieurs fois pour être mis en contact avec un "humain".


    Cordialement.

    mardi 17 décembre 2013 13:15