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Erreur a l'upload d'un fichier dans sharepoint 2013

Question
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Bonjour,
Je voulais vous exposer mon problème pour voir si vous aviez une idée...
Nous utilisons sharepoint 2013 pour notre GED.
Pour que les utilisateurs puissent plus facilement enregistrer des pièces jointes dans la GED, nous avons connecté des lecteurs réseaux vers le serveur.
Quand les personnes sous Windows XP (l'erreur ne se reproduit pas avec windows 7) veulent enregistrer par exemple une image du WEB sur la GED directement par le lecteur réseau, ils ont une erreur du centre de téléchargement.
L’écriture décalée a échoué.
En fait un fichier vide est crée dans la GED avec le bon nom mais sans contenu.
Quelqu'un a déjà rencontré ce problème?
Existe-t-il un fix ou un patch pour palier à ce problème qui semble être lié à windows XP vs Sharepoint 2013?
Merci
- Déplacé Gokan OzcifciMVP vendredi 14 mars 2014 08:02 Erreur Windows XP, non SharePoint
- Type modifié Dan BajenaruMicrosoft employee mercredi 19 mars 2014 16:03 attente de feedback
- Type modifié Dan BajenaruMicrosoft employee mercredi 2 avril 2014 12:36
jeudi 13 mars 2014 13:36
Réponses
-
Aucune des pistes proposées n'a résolu le problème, nous avons changé le poste de notre utilisateur en le passant sur Windows7.
Donc plus de problèmes.
Merci
Isabelle
- Marqué comme réponse Zagouel jeudi 3 avril 2014 12:37
jeudi 3 avril 2014 12:37 -
Bonjour Zagouel,
Est-ce que vous avez installé des logiciels tierce partie, comme Daemon Tools ou Alcohol Image Drive sur les postes en cause ?
En combien des parties avez-vous partitionné le disque dur ? Le document que l’utilisateur veut le télécharger, sur quelle partition se trouve-t-il ? Si la réponse est D,E .. etc, vous pouvez essayer de changer la lettre de cette partition, redémarrer l’ordinateur et essayer à nouveau : Control Panel >Administrative Tools > Computer Management.. .
Autres pistes :
- Mettre la clé de registre "LargeSystemCache" de 0 à 1. [il est fort recommandé de sauvegarder vos clés de registre avant de faire n’importe quelle modification]
- Exécutez un chdsk sur le disque dur
- Mettre à jous le bios de PC
- essayer d’augmenter la taille de la mémoire virtuelle
Les correctifs suivants :
- You receive a "Delayed Write Failed" error message in Windows XP Service Pack 2 or Windows XP Tablet PC Edition 2005 – clé de register Cache Control
- SBP-2 drive stops responding when you try to write data in Windows XP
- You receive an error message when you save or move documents in Windows XP: "Delayed Write Failed" - Déjà essayé, dès que je comprends. A vérifier tous les pas dans la catégorie ''advanced troubleshooting’’
- Problems may occur when you try to transfer files to or from a device that is connected to a USB 2.0 hub
Bonne chance et tenez-nous au courant.
Cordialement,Dan
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
TechNet Community Support.LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE.
S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee mercredi 2 avril 2014 12:36
mardi 18 mars 2014 15:32
Toutes les réponses
-
Je rectifie, ce n'est pas une erreur du centre de téléchargement office mais un message windows (triangle avec la flèche).
On a essayé d’enlever la mise en cache (optimisation) directement sur les DD du serveur et de redémarrer (même style de résolution que sur les problèmes d’écriture décalée avec clé USB,...) mais pour le moment on n'a pas les résultats, je tiendrais au courant.
jeudi 13 mars 2014 15:39 -
Bonjour,
Il y a quelques discussions sur le même sujet, vous pouvez les suivre et vérifier si les indications proposées marchent dans votre cas :
Correctifs :
- A program may stop responding, and event 50 and event 26 are logged, when the program tries to write data to a volume mount point on a Windows Server 2003-based compute
- Error message and events are logged in the System log when you try to compress a large file on an NTFS volume in Windows XP, in Windows 2000, or in Windows Server 2003: "Delayed Write Failed"
- When you move a resource group from one node to another in a Windows Server 2003 cluster, disk resources remain in an online pending state for a long time
- You cannot restore large files in the NTFS file system when all the data streams that have sparse attributes are deleted in the 64-bit version of Windows XP SP2 or in Windows Server 2003 SP2
Vérifiez aussi la solution d’activer le paramètre ‘’write caching on the disk’’ proposée ici : Windows Delayed Write Failed (en bas)
Je vous rappelle quand même que le support pour Windows XP s’arrêtera le 8 avril prochain.
Un autre correctif:
Cordialement,
Dan
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
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S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.- Modifié Dan BajenaruMicrosoft employee vendredi 14 mars 2014 10:35 ajouter correctif
vendredi 14 mars 2014 10:28 -
Merci pour votre réponse, nous avons essayé de désactiver le write cache enable sur le DD du serveur de destination mais cela n'a pas résolu le problème.
Sur Windows XP, l'erreur est systématique, pas sur Windows 7.
Avez vous une idée du problème?
Merci
lundi 17 mars 2014 08:52 -
Bonjour,
Quelle version de Windows XP utilisez-vous ?
Avez-vous installé toutes les mises à jour ?
Quelle est la taille de fichiers en cause?
Cordialement,
Dan
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
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S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.- Modifié Dan BajenaruMicrosoft employee lundi 17 mars 2014 13:52 ajout
lundi 17 mars 2014 13:42 -
XP Pro avec SP3.lundi 17 mars 2014 13:43
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Bonjour Zagouel,
Est-ce que vous avez installé des logiciels tierce partie, comme Daemon Tools ou Alcohol Image Drive sur les postes en cause ?
En combien des parties avez-vous partitionné le disque dur ? Le document que l’utilisateur veut le télécharger, sur quelle partition se trouve-t-il ? Si la réponse est D,E .. etc, vous pouvez essayer de changer la lettre de cette partition, redémarrer l’ordinateur et essayer à nouveau : Control Panel >Administrative Tools > Computer Management.. .
Autres pistes :
- Mettre la clé de registre "LargeSystemCache" de 0 à 1. [il est fort recommandé de sauvegarder vos clés de registre avant de faire n’importe quelle modification]
- Exécutez un chdsk sur le disque dur
- Mettre à jous le bios de PC
- essayer d’augmenter la taille de la mémoire virtuelle
Les correctifs suivants :
- You receive a "Delayed Write Failed" error message in Windows XP Service Pack 2 or Windows XP Tablet PC Edition 2005 – clé de register Cache Control
- SBP-2 drive stops responding when you try to write data in Windows XP
- You receive an error message when you save or move documents in Windows XP: "Delayed Write Failed" - Déjà essayé, dès que je comprends. A vérifier tous les pas dans la catégorie ''advanced troubleshooting’’
- Problems may occur when you try to transfer files to or from a device that is connected to a USB 2.0 hub
Bonne chance et tenez-nous au courant.
Cordialement,Dan
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S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee mercredi 2 avril 2014 12:36
mardi 18 mars 2014 15:32 -
Aucune des pistes proposées n'a résolu le problème, nous avons changé le poste de notre utilisateur en le passant sur Windows7.
Donc plus de problèmes.
Merci
Isabelle
- Marqué comme réponse Zagouel jeudi 3 avril 2014 12:37
jeudi 3 avril 2014 12:37