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Bug? souci print server (2003 server). RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Voici l'énigme qui me tarabuste:

    Nous avons deux serveurs d'impression en production, un courant et un backup.
    Nous allons remplacer le serveur courant, nous avons donc mis toutes les imprimantes sur celui ci en status "offline", et  sur le backup en online.
    Dans l'ensemble, ça s'est bien passé, cependant, quelques imprimantes refusent de se mettre "online" sur le serveur de backup (la majorité fonctionne sans souci), alors qu'elles sont parfaitement fonctionelles sur le serveur principal (pas de probleme pour les mettre online et imprimer).
    Le plus curieux, c'est que ce souci n'est pas inhérent à un modèle, car d'autres imprimantes du même modèle sont parfaitement opérationelles sur le serveur de backup.
    Dans le cas des irréductibles qui refusent de passer online, le status est affiché "offline" et si je fais un clic droit , au lieu de proposer "set printer online" il est affiché set printer "offline", les imprimantes ont donc recu le message de se mettre online, mais rien n'y fait, sur ce serveur la, pas possible, alors que sur le serveur qu'on s'apprette a remplacer, en 2 clics on les fait passer en online sans le moindre accroc.

    Désolé d'avoir été long et redondant, mais cette question m'intrigue vraiment et je ne sais pas du tout de quel coté chercher.
    Quelqu'un a-t-il déja été confronté à cette situatiion, ou tout simplement un expert est il capable d'éclairer ma lanterne?

    Merci

    lundi 25 juin 2007 18:51