J'ai un nombre important de machines (200 clients en XP Sp3) qui n'applique pas certaines mises à jour pour office 2003 Sp3 via WSUS. On voit bien le bouclier jaune mais les mises à jour sont systématiquement en échec lorsqu'on les applique. Lorsque que l'on fait l'installation, connecté en admin sur le poste, pas de pb.
Dans le fichier c:\windows\WindowsUpdate.log le message est le suivant :
WARNING: First failure for update {3C897489-76FC-4E20-890E-C3A75DF5F3A2}, transaction error = 0x8024200b, MSI result = 0x80070641, MSI action = AU: Installing update [UpdateId = {64A698A3-2030-4A91-A011-F835690B9D1D}] AU # WARNING: Install failed, error = 0x80070641 / 0x80070641 Handler : WARNING: Operation failed at update 0, Exit code = 0x8024200B
Je tourne en rond depuis 5 jour car toutes les FAQ que j'ai pu consulté n'ont pas résolu mon Pb.
Merci pour votre réponse. Le lien envoyé précedemment n'a pas résolu mon problème. Avez-vous d'autres pistes de recherche. Je soupçonne un problème de droit sur une clé de registre mais où ?
Malheureusement cet article, je l'ai déjà testé sans succès. Merci pour ta réponse rapide. De plus, je suis en mise à jour via un serveur WSUS et non directement via le site de microsoft. Si je mets l'utilisateur dans le groupe des administrateurs locaux de la machine, les mises à jour office s'installent sans problème. Si je le rétrograde utilisateur avec pouvoir ou simple utilisateur, comme il est par défaut, les mises à jour sont systématiquement en échec. C'est pour cela que je soupçonne un problème de droit sur un répertoire, ou plus sur une clé de registre. J'ai bien sur mis du controle total sur le réportoire contenant le point d'installation d'office 2003, sur les répertoires locaux de la machines.
