none
outlook delegation slow RRS feed

  • Question

  • Hye
    i would delegate mailbox with outlook 2007 and Microsoft Online Exchange.
    When i put an other mailbox, outlook is very slow.
    When i use only one mailbox : outlook work fine.
    could you help me

    christian

    ps : i'm sorry for my english

    en français :
    avec Microsoft Online Exchange et outlook2007
    je m'explique,
    un client me demande de créer 3 boites aux lettres qui doivent être lue par 3 personnes différentes.
    J'ai donc créer ces boites aux lettres et j'ai géré des délégations associées à des autorisations à destination des lecteurs de ces boites aux lettres.
    Ensuite, j'ai rajouter ces BAL aux comptes des lecteurs autorisés (dans les paramétres avancés de sont compte exchange déclarés dans outlook).
    La vitesse d'ouverture d'outlook s'en trouve grandement affecté, et la lecture de ces BAL supplémentaire est très lente.
    Existe t il un moyen pour que cela soit aussi rapide que le compte exchange principal déclaré dans outlook ?

    merci
    cordialement
    mercredi 17 mars 2010 08:36

Réponses

  • Bonjour

    je viens de tester la KB955572 et c'est OK. (info forum US)
    je m'explique :
    windows 7, office 2007 sp2, le connecteur signin pour Microsoft Online Service.
    la mise en cache d'outlook 2007 est bien activée, mais elle ne prend pas en compte les dossiers de courrier.
    [télécharger les dossiers partagés (exclut les dossiers de courrier)]
    pour contourner ce paramétrage par défuat d'Outlook 2007, dans la KN955572, il est demandé d'installer un hotfix.
    Ce dernier n'a pas accepté de s'installer sur ma version office 2007 sp2.
    J'ai ajouter manuellement dans la base de registre les informations de l'étape de l'activation de l'hotfix:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
    J'ai créé : CacheOthersMail avec la ValueData à 1.

    A partir de ce moment, le cache pour le courrier fonctionne. Outlook est un peu plus lent que dans le cas où il n'y a pas d'autre mailbox, mais c'est tout a fait acceptable.
    A la première ouverture, il faut lui laisser le temp de créer son cache (ce qui est normal).
    Dans le menu Fichier\Mode Exchange Mis en Cache\ , j'ai paramétré uniquement "Télécharger les éléments complets". Cela permet de naviguer dans les emails rapidement (une fois qu'ils ont été récupéré).

    J'ai fait le même test sur une autre machine en Windows 7 et Office 2007, le même paramétrage qui ci dessus a bien fonctionné.

    Dernier test sur une machine Windows XP sp3 et office 2003 : il n'est pas nécessaire de faire cette modif. Outlook 2003 prend en cache tous les dossiers courriers y compris.

    merci pour votre aide

    cordialement

    christain
    jeudi 18 mars 2010 08:19

Toutes les réponses

  • La mise en cache d'outlook 2007 est-elle activée ?


    Maxence Derieppe -- Consultant Overlap Groupe -- MCITP EA & EMA -- http://derieppe-maxence.blogspot.com
    mercredi 17 mars 2010 22:20
  • Bonjour

    je viens de tester la KB955572 et c'est OK. (info forum US)
    je m'explique :
    windows 7, office 2007 sp2, le connecteur signin pour Microsoft Online Service.
    la mise en cache d'outlook 2007 est bien activée, mais elle ne prend pas en compte les dossiers de courrier.
    [télécharger les dossiers partagés (exclut les dossiers de courrier)]
    pour contourner ce paramétrage par défuat d'Outlook 2007, dans la KN955572, il est demandé d'installer un hotfix.
    Ce dernier n'a pas accepté de s'installer sur ma version office 2007 sp2.
    J'ai ajouter manuellement dans la base de registre les informations de l'étape de l'activation de l'hotfix:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
    J'ai créé : CacheOthersMail avec la ValueData à 1.

    A partir de ce moment, le cache pour le courrier fonctionne. Outlook est un peu plus lent que dans le cas où il n'y a pas d'autre mailbox, mais c'est tout a fait acceptable.
    A la première ouverture, il faut lui laisser le temp de créer son cache (ce qui est normal).
    Dans le menu Fichier\Mode Exchange Mis en Cache\ , j'ai paramétré uniquement "Télécharger les éléments complets". Cela permet de naviguer dans les emails rapidement (une fois qu'ils ont été récupéré).

    J'ai fait le même test sur une autre machine en Windows 7 et Office 2007, le même paramétrage qui ci dessus a bien fonctionné.

    Dernier test sur une machine Windows XP sp3 et office 2003 : il n'est pas nécessaire de faire cette modif. Outlook 2003 prend en cache tous les dossiers courriers y compris.

    merci pour votre aide

    cordialement

    christain
    jeudi 18 mars 2010 08:19
  • Oups,

    je viens de dire une grosse erreur :

    "Dernier test sur une machine Windows XP sp3 et office 2003 : il n'est pas nécessaire de faire cette modif. Outlook 2003 prend en cache tous les dossiers courriers y compris."
    Outlook 2003 ne gére pas le cache courrier, plus exactment, je ne sais pas le gérer.

    Dès que je passe "hors connexion", je n'ai plus accès aux boites aux lettres supplémentaires.

    Est ce qu'il existe une parade ou un contournement dans outlook 2003 (en dehors d'IMAP) ?

     

    cordialement

    mardi 23 mars 2010 07:15