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Mises à jour Windows Update Impossible : impossible de copier le fichier vers le répertoire de destination RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Depuis quelques temps, je ne peux faire aucune mise à jour Windows Update.

    Les mises à jour se téléchargent sans problème mais lors de l'installation un message d'erreur (sans numéro) apparait. 

    "Impossible de copier le fichier vers le répertoire de destination"

    Le nom du fichier change en fonction de la mise à jour que j'essaye d'installer !!

    Je suis sous Windows Serveur 2003 Standard SP2.

    Merci pour votre aide !!

    jeudi 5 décembre 2013 13:33

Réponses

  • 2013-12-07 03:01:04:390  876 1b78 Agent WARNING: WU client failed installing updates with error 0x80240016

    0x80240016 WU_E_INSTALL_NOT_ALLOWED Operation tried to install while another installation was in progress or the system was pending a mandatory restart.

    http://support.microsoft.com/kb/938205

    Redémarrer le serveur est réessayer. Certaine mise à jour ne peuvent être installé car ils sont dépendante d'autre mises à jours qui viennent de s'installer et demande un redémarrage.


    vendredi 13 décembre 2013 15:26

Toutes les réponses

  • Sinon regarder dans windowsupdate.log

    %windir%\Windowsupdate.log

    lundi 9 décembre 2013 09:59
  • Bonjour,

    tout d'abord je tiens à m'excuser pour cette réponse tardive !!

    Seule compétence informatique de ma société, je gère un parc d'une 100taine de Pcs pour 3 serveurs et je suis complétement dépassé ... Bref ...

    J'utilise Symantec Endpoint Protection v12.1.3 et je suis sur lepoint d'installer la v12.1.4.

    Cet Antivirus ne me crée aucun problème sur mes autres serveurs. Je l'ai quand même arrêter pour essayer d'installer les MAJs mais j'obtiens le même résultat.

    En ce qui concerne Microsoft Update Fix, lorsque j'essaye de le lancer directement à partir du site, j'ai un message d'erreur : "Cet utilitaire de résolution des problème ne s'applique pas à votre système. Nous sommes désolés mais cet utilitaire de résolution des problèmes n'est pas compatible avec la configuration actuelle de votre système."

    Lorsque je passe par le téléchargement avancé et que j'essaie d'executer un Fix quelqu'il soit j'ai toujours un message d'erreur :

    La résolution des problèmes ne peut pas continuer car une erreur s'est produite.
    Nous sommes désolés, le programme a rencontré une erreur et ne peut pas poursuivre. réessayez plus tard.

    Lorsque je regarde l'observateur d'événements dans application, je trouve cette erreur :

    Source MsiInstaller : La connexion au serveur est impossible. Erreur : 0x80080005

    Voici ce que j'obtiens dans l'observateur d'événement pour l'installation automatique des MAJs :

    Windows Server 2003 KB2864063 installation failed.
    Syntaxe du nom de fichier, de répertoire ou de volume incorrecte.

    Échec de l'installation : l'installation de la mise à jour suivante a échoué avec l'erreur 0x8007007b : Mise à jour de sécurité pour Windows Server 2003 (KB2864063).

    Et dans

    Windowsupdate.log :

    2013-12-07 03:00:42:562 4792 163c Handler :::::::::::::
    2013-12-07 03:00:42:562 4792 163c Handler :: START ::  Handler: Windows Patch Install
    2013-12-07 03:00:42:562 4792 163c Handler :::::::::
    2013-12-07 03:00:42:562 4792 163c Handler   : Updates to install = 1
    2013-12-07 03:00:42:562 4792 163c Handler   : Installing update {28EE57AD-5487-42E1-95B4-AB8CCFB7F509}.202
    2013-12-07 03:00:42:562 4792 12a8 Handler Installing with parameters=-q -z -er, sandbox=C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\bcac56b0fc172b5df97b6d148d61b6dd.
    2013-12-07 03:01:03:640 4792 12a8 Handler Install completed with 0x8007007b.
    2013-12-07 03:01:03:640 4792 163c Handler FATAL: UH: 0x8007007b: InstallOrUninstallThread failed in CUHWindowsPatchHandler::HandleSingleUpdate
    2013-12-07 03:01:03:640 4792 163c Handler   : WARNING: Install completed: result type = 0x0, installer error = True, error = 0x8007007b, disabled until reboot = Yes, reboot required = No
    2013-12-07 03:01:03:640  876 159c AU >>##  RESUMED  ## AU: Installing update [UpdateId = {CA74A722-3DBD-4A7C-82FC-D8FAD6120B0E}]
    2013-12-07 03:01:03:640 4792 163c Handler FATAL: UH: 0x8024200b: HandleSingleUpdate failed in CUHWindowsPatchHandler::HandleMultipleUpdates
    2013-12-07 03:01:03:640  876 159c AU   # WARNING: Install failed, error = 0x8007007B / 0x8007007B
    2013-12-07 03:01:03:640 4792 163c Handler :::::::::
    2013-12-07 03:01:03:640 4792 163c Handler ::  END  ::  Handler: Windows Patch Install
    2013-12-07 03:01:03:640 4792 163c Handler :::::::::::::

    2013-12-07 03:01:04:390  876 1b78 Agent   * WARNING: Exit code = 0x80240016
    2013-12-07 03:01:04:390  876 159c AU >>##  RESUMED  ## AU: Installing update [UpdateId = {4A7E0B32-EB42-4D3A-AA24-8FF8F1D773D1}]
    2013-12-07 03:01:04:390  876 1b78 Agent *********
    2013-12-07 03:01:04:390  876 159c AU   # WARNING: Install skipped
    2013-12-07 03:01:04:390  876 1b78 Agent **  END  **  Agent: Installing updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2013-12-07 03:01:04:390  876 159c AU >>##  RESUMED  ## AU: Installing update [UpdateId = {3A5B3B43-2431-4ED4-A238-ABBEF57CE567}]
    2013-12-07 03:01:04:390  876 1b78 Agent *************
    2013-12-07 03:01:04:390  876 159c AU   # WARNING: Install skipped
    2013-12-07 03:01:04:390  876 1b78 Agent WARNING: WU client failed installing updates with error 0x80240016


    Et pour toutes les maj suivante j'obtiens ceci :

    2013-12-07 03:01:04:390  876 159c AU >>##  RESUMED  ## AU: Installing update [UpdateId = {76473C47-A9CC-4C4F-BE7B-073D3AD834B1}]
    2013-12-07 03:01:04:390  876 159c AU   # WARNING: Install skipped
    2013-12-07 03:01:04:390  876 159c AU >>##  RESUMED  ## AU: Installing update [UpdateId = {AD1B4F4E-630A-4D9C-8F79-43A56563A5BC}]
    2013-12-07 03:01:04:390  876 159c AU   # WARNING: Install skipped
    2013-12-07 03:01:04:390  876 159c AU >>##  RESUMED  ## AU: Installing update [UpdateId = {DB82614F-846E-483E-A411-87873CBDFC4C}]
    2013-12-07 03:01:04:390  876 159c AU   # WARNING: Install skipped

    etc, etc ....

    J'ai grand besoin d'aide, merci d'avance !!

    jeudi 12 décembre 2013 09:52
  • 2013-12-07 03:01:04:390  876 1b78 Agent WARNING: WU client failed installing updates with error 0x80240016

    0x80240016 WU_E_INSTALL_NOT_ALLOWED Operation tried to install while another installation was in progress or the system was pending a mandatory restart.

    http://support.microsoft.com/kb/938205

    Redémarrer le serveur est réessayer. Certaine mise à jour ne peuvent être installé car ils sont dépendante d'autre mises à jours qui viennent de s'installer et demande un redémarrage.


    vendredi 13 décembre 2013 15:26