Je ne peux rien faire de votre fichier ".evtx"
Vu ce que vous dites, je suspecte un driver pas à jour, ou faisant conflit avec un autre.
1) Donnez-moi marque et modèle exact
de votre machine (Comme écrit sur l'étiquette constructeur, généralement collée sous la machine d'un PC portable, ou sous sa batterie.
Ou alors, la référence de la carte mère d'une tour.
2) Faites un scan TLD (https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 ) et, par copié/collé, donnez-moi l'URL de la page des résultats.
3) PS : Avez-vous un capteur d'empreintes digitales sur votre machine ?
4) Avez-vous installé un antivirus tiers par dessus Windows Defender ?
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