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Enrollement MDM On Premise Error MDM Session: OMA-DM message failed to be sent. Result: (Unknown Win32 Error code: 0x80072ee2). RRS feed

  • Question

  • Salut,

    J'ai un problème d'enrollement Windows 10. 

    la plate forme est basé sur du SCCM 1810  + PKI 2016 + Client Win10 Entreprise 1809

    J'ai ajouté l'abonnement Intune dans la console SCCM et j'ai bien configuré les certificats mais lorsque je lance un enrollement des postes j'ai le message suivant :

    MDM Session: OMA-DM message failed to be sent. Result: (Unknown Win32 Error code: 0x80072ee2).

    le but est monté un MDM On-Premise.

    Merci pour vos retours

    lundi 4 février 2019 21:29

Réponses

  • Bonjour The Dark KnightMR,

    Avant d'aller dans le fond d'un dépannage, je veux juste être sûr que le choix du scénario MDM On-Premises a été fait pour les bonnes raisons. Comme vous le savez, ce n'est pas la direction que prend Microsoft et le scénario MDM On-Premises a été mis en oeuvre exclusivement pour gérer des périphériques Windows 10 de manière moderne (MDM) sans accès à Internet. Les scénarios mis en avant, sont par exemple des machines servant de point de vente (PoS), des machines dans des usines, etc.

    Concernant le prérequis "aucune donnée ne doit être stockée dans le Cloud", si c'est véritablement l'élément qui vous pousse à utiliser le MDM On-Premises, sachez que cela ne répond pas à votre prérequis.

    Vous indiquez utiliser SCCM 1810, or la version Current Branch requiert l'utilisation de la télémétrie. Que vous ayez configuré votre hiérarchie pour communiquer en mode Online ou Offline. Vous allez envoyer des données de télémétrie. Ceci inclut des informations liées aux machines Windows 10 gérées par le MDM On-Premises tout comme les machines qui seraient gérées avec le client SCCM. Enfin, vous savez aussi que Windows 10 envoie de la télémétrie nativement. Vous ne pouvez pas bloquer ce mécanisme et au mieux vous pouvez utiliser l'édition entreprise et le niveau de télémétrie Securité pour envoyer des informations très simple (version d'OS, client ou serveur).

    Ce petit laïus étant fait (et en espérant que vous ayez fait le choix pour cibler des scénarios comme ceux envisagés par Microsoft et non pas simplement à cause du "Cloud"), Est-ce qu'il vous serait possible de faire un export des journaux d'événéments Admin et Operational dans Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider ?

    Vous avez bien installé les rôles adéquats ? Enrollment Point et Enrollment Proxy Point ?

    Cordialement,


    Jean-Sébastien DUCHÊNE - www.windowstouch.fr - Microsoft Valuable Professional (MVP) Enterprise Mobility - Microsoft Student Partner (MSP) 2008/2010, MCSE : Enterprise Devices and Apps, MCSE : Private Cloud, MCTS Configuration Manager/MDOP

    mardi 5 février 2019 18:53
    Modérateur

Toutes les réponses

  • Bonjour The Dark KnightMR,

    J'ai trouvé un article qui pourra vous aider :

    How to setup Co-Management – Part 1 (Roles and Certificates)

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,
    Nedeltcho


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    mardi 5 février 2019 12:23
  • Salut,

    Merci pour le lient mais ceci concerne le Co-Management, moi ce que je veux mettre c'est du MDM On Premise aucune donnée doit être stockée dans le cloud et rien ne devra être géré par le coud tout passe via l'infra SCCM On Premise.

    Cordialement,

    mardi 5 février 2019 12:46
  • Bonjour The Dark KnightMR,

    Avant d'aller dans le fond d'un dépannage, je veux juste être sûr que le choix du scénario MDM On-Premises a été fait pour les bonnes raisons. Comme vous le savez, ce n'est pas la direction que prend Microsoft et le scénario MDM On-Premises a été mis en oeuvre exclusivement pour gérer des périphériques Windows 10 de manière moderne (MDM) sans accès à Internet. Les scénarios mis en avant, sont par exemple des machines servant de point de vente (PoS), des machines dans des usines, etc.

    Concernant le prérequis "aucune donnée ne doit être stockée dans le Cloud", si c'est véritablement l'élément qui vous pousse à utiliser le MDM On-Premises, sachez que cela ne répond pas à votre prérequis.

    Vous indiquez utiliser SCCM 1810, or la version Current Branch requiert l'utilisation de la télémétrie. Que vous ayez configuré votre hiérarchie pour communiquer en mode Online ou Offline. Vous allez envoyer des données de télémétrie. Ceci inclut des informations liées aux machines Windows 10 gérées par le MDM On-Premises tout comme les machines qui seraient gérées avec le client SCCM. Enfin, vous savez aussi que Windows 10 envoie de la télémétrie nativement. Vous ne pouvez pas bloquer ce mécanisme et au mieux vous pouvez utiliser l'édition entreprise et le niveau de télémétrie Securité pour envoyer des informations très simple (version d'OS, client ou serveur).

    Ce petit laïus étant fait (et en espérant que vous ayez fait le choix pour cibler des scénarios comme ceux envisagés par Microsoft et non pas simplement à cause du "Cloud"), Est-ce qu'il vous serait possible de faire un export des journaux d'événéments Admin et Operational dans Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider ?

    Vous avez bien installé les rôles adéquats ? Enrollment Point et Enrollment Proxy Point ?

    Cordialement,


    Jean-Sébastien DUCHÊNE - www.windowstouch.fr - Microsoft Valuable Professional (MVP) Enterprise Mobility - Microsoft Student Partner (MSP) 2008/2010, MCSE : Enterprise Devices and Apps, MCSE : Private Cloud, MCTS Configuration Manager/MDOP

    mardi 5 février 2019 18:53
    Modérateur