locked
problème réseau complètement délirant : une Livebox branchée, une Neufbox dans Windows ! RRS feed

  • Discussion générale

  • bonjour !

    je suis soumis à un problème réseau complètement délirant... En temps normal, je suis connecté à Internet sous Windows Seven avec une Livebox 2 en éthernet (wi fi désactivé). La configuration (nommée Reseau à l'installation de Windows, puis vite rebaptisée Réseau 2 sans que je sache pourquoi) dans le centre "réseau et partage" est la suivante :

    - infrastructure réseau : une icône "passerelle internet sagem"

    - ordinateurs sur le réseau : mon ordinateur et mon serveur domestique

    - périphériques sur le réseau : mon serveur domestique, mon téléviseur, Windows Media Player, et un "Orange Media Serveur" (que je ne sais d'ailleurs pas comment désactiver car je n'en veux pas).

    En tapant "192.168.1.1" dans mon navigateur, j'accède à l'interface de ma Livebox, dans laquelle je peux paramétrer bien des choses, notamment l'ouverture des ports exigée par certains logiciels pour fonctionner, par exemple le jeu World of Warcraft.

    Ma carte réseau est une Atheros AR8121/8113/8114 fournie avec ma carte mère Asus P5Qc. La mise à jour du pilote n'a rien changé au problème.

    Le problème qui est le suivant : depuis début janvier, un phénomène complètement aléatoire (en apparence) et complètement incompréhensible se produit. Je m'en suis rendu compte en jouant à World of Warcraft, justement. Certains jours à certaines heures (aléatoires), j'étais déconnecté juste après mon entrée en jeu : symptôme habituel d'une ouverture de ports non configurée. J'ai donc voulu consulter l'interface de ma Livebox pour le vérifier. Mais en tapant "192.168.1.1", je suis tombé à ma grande surprise sur l'interface d'une... Neufbox ! ce qui expliquait bien des choses : en effet, les ports dont j'ai besoin ne sont sans doute pas configurés dans cette mystérieuse box... et je ne peux pas les configurer puisque je n'ai pas le mot de passe ! En consultant aussitôt après le centre "réseau et partage", je tombe sur une nouvelle configuration Reseau 2 :

    - infrastructure réseau : une icône "neufbox router", parfois aux côtés d'une icône "passerelle internet sagem"

    - ordinateurs sur le réseau : mon ordinateur et mon serveur domestique, parfois aux côtés d'une icône "STB01" (dont j'ai su par la suite qu'il s'agissait du... Neufbox Media Server !) et/ou d'une icône "PC-de-Jeanne" (inconnue au bataillon !)

    - périphériques sur le réseau : les mêmes que dans la configuration normale.

    Je pense d'abord à un piratage par cette mystérieuse Jeanne, même si je ne comprends pas comment on pouvait me pirater mon accès sans connexion wi fi. Mais restait la possibilité d'un virus ou d'un spyware. Hélas, plusieurs scans avec mon antivirus (Avast 6) et mon antispyware (Spybot) ne donnent rien. Ni ceux avec d'autres antivirus et spywares disponibles en ligne.

    J'appelle le support téléphonique d'Orange, qui reste complètement dérouté par mon problème et me conseille de reformater.

    Aujourd'hui, je reformate et je réinstalle Windows Seven. Aussitôt, une configuration "réseau" avec les paramètres fonctionnels (passerelle internet sagem, etc) s'installe. Mais avant la réinstallation de mes logiciels, je redémarre Windows.... la configuration Réseau est alors remplacée par une configuration Réseau2 au début avec les mêmes paramètres. Mais dès le lendemain, les paramètres suspects (neufbox router, etc) réapparaissent de manière aléatoire selon les moments !!

    Bref, je ne sais plus quoi faire. Alors si vous avez une idée lumineuse... merci d'avance :)

    samedi 16 avril 2011 16:25

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

     

    certain que votre Wifi n'est pas active??

    Votre Ethernet est-il connecté via des boitiers à courant porteurs?

    Pouvez nous donner une image du Centre réseau et partage SVP?


    Cordialement.
    samedi 16 avril 2011 19:43
  • wifi désactivé? sur ta livebox peut-être mais ta carte sur l'ordi?????
     
     
     
    "olivier joupert" a écrit dans le message de news:9e4d876b-e797-4f71-b1e9-059cc2a1e6fc...

    bonjour !

    je suis soumis à un problème réseau complètement délirant... En temps normal, je suis connecté à Internet sous Windows Seven avec une Livebox 2 en éthernet (wi fi désactivé). La configuration (nommée Reseau à l'installation de Windows, puis vite rebaptisée Réseau 2 sans que je sache pourquoi) dans le centre "réseau et partage" est la suivante :

    - infrastructure réseau : une icône "passerelle internet sagem"

    - ordinateurs sur le réseau : mon ordinateur et mon serveur domestique

    - périphériques sur le réseau : mon serveur domestique, mon téléviseur, Windows Media Player, et un "Orange Media Serveur" (que je ne sais d'ailleurs pas comment désactiver car je n'en veux pas).

    En tapant "192.168.1.1" dans mon navigateur, j'accède à l'interface de ma Livebox, dans laquelle je peux paramétrer bien des choses, notamment l'ouverture des ports exigée par certains logiciels pour fonctionner, par exemple le jeu World of Warcraft.

    Ma carte réseau est une Atheros AR8121/8113/8114 fournie avec ma carte mère Asus P5Qc. La mise à jour du pilote n'a rien changé au problème.

    Le problème qui est le suivant : depuis début janvier, un phénomène complètement aléatoire (en apparence) et complètement incompréhensible se produit. Je m'en suis rendu compte en jouant à World of Warcraft, justement. Certains jours à certaines heures (aléatoires), j'étais déconnecté juste après mon entrée en jeu : symptôme habituel d'une ouverture de ports non configurée. J'ai donc voulu consulter l'interface de ma Livebox pour le vérifier. Mais en tapant "192.168.1.1", je suis tombé à ma grande surprise sur l'interface d'une... Neufbox ! ce qui expliquait bien des choses : en effet, les ports dont j'ai besoin ne sont sans doute pas configurés dans cette mystérieuse box... et je ne peux pas les configurer puisque je n'ai pas le mot de passe ! En consultant aussitôt après le centre "réseau et partage", je tombe sur une nouvelle configuration Reseau 2 :

    - infrastructure réseau : une icône "neufbox router", parfois aux côtés d'une icône "passerelle internet sagem"

    - ordinateurs sur le réseau : mon ordinateur et mon serveur domestique, parfois aux côtés d'une icône "STB01" (dont j'ai su par la suite qu'il s'agissait du... Neufbox Media Server !) et/ou d'une icône "PC-de-Jeanne" (inconnue au bataillon !)

    - périphériques sur le réseau : les mêmes que dans la configuration normale.

    Je pense d'abord à un piratage par cette mystérieuse Jeanne, même si je ne comprends pas comment on pouvait me pirater mon accès sans connexion wi fi. Mais restait la possibilité d'un virus ou d'un spyware. Hélas, plusieurs scans avec mon antivirus (Avast 6) et mon antispyware (Spybot) ne donnent rien. Ni ceux avec d'autres antivirus et spywares disponibles en ligne.

    J'appelle le support téléphonique d'Orange, qui reste complètement dérouté par mon problème et me conseille de reformater.

    Aujourd'hui, je reformate et je réinstalle Windows Seven. Aussitôt, une configuration "réseau" avec les paramètres fonctionnels (passerelle internet sagem, etc) s'installe. Mais avant la réinstallation de mes logiciels, je redémarre Windows.... la configuration Réseau est alors remplacée par une configuration Réseau2 au début avec les mêmes paramètres. Mais dès le lendemain, les paramètres suspects (neufbox router, etc) réapparaissent de manière aléatoire selon les moments !!

    Bref, je ne sais plus quoi faire. Alors si vous avez une idée lumineuse... merci d'avance :)


    Azo4
    dimanche 17 avril 2011 08:08
  • bonjour,

    Avez-vous trouvé une solution à votre problème? Car j'ai le même souci que vous, sauf que moi je suis cliente chez sfr et je trouve dans mes périphériques "orange livebox média server".

    Pourtant je suis connecté avec un câble sur un pc de bureau qui n'a pas de carte wifi. Et quand je tape 192.168.1.1 j'accède à l'interface de la Livebox de ma voisine de l'étage au-dessus de chez moi.

    J'ai contacté SFR, mais j'ai l'impression qu'ils me prennent pour une folle!!!

    Je ne sais plus quoi faire car depuis j'ai msn, skype, oovoo qui se déconnectent toutes les 30 secondes...

    Merci d'avance

    vendredi 10 juin 2011 19:57
  • Bonsoir,

     

    certain que votre Wifi n'est pas active??

    Votre Ethernet est-il connecté via des boitiers à courant porteurs?

    Pouvez nous donner une image du Centre réseau et partage SVP?


    Cordialement.


    Cordialement.
    samedi 11 juin 2011 08:20
  • Problème résolu

    C'était à cause de la foudre, ils m'ont changé ma box.

    En fait il y eu une interférence entre la connexion de ma voisine et la mienne.

    vendredi 17 juin 2011 14:13
  • bonjour Olivier Joupert

    j ai exactement le meme problème que vous .(fevrier 2012)

    Avez résolu ce problème ?

    Jokia avait une interference avec la box de sa voisine après un dégat du à la foudre,et a résolu son cas en changeant de box.

    La box sur laquelle je suis dirigé,qui occupe la place de ma passerelle internet a une adresse IP située a Morsang sur seine (whois de l adresse IP qui figure sur la page de cofiguration neufbox ,sfr) ,bien loin de Paris ou je suis.

    Dans votre cas avez vous du changer votre livebox?

    Cordialement ,Pierre.

    dimanche 26 février 2012 14:23
  • Pardonnez mon hors sujet : ça laisse présager des lendemains fabuleux chez Hadopi :-(

    Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
    Sites : 7 extra (annuaire Win 7)(webmaster ) - F.A.Q. Outlook (admin )
    Win 7 : Travailler avec un Netbook et l'édition Starter - Utiliser le compte Administrateur - Sauvegarde sous Windows 7
    Newsgroup Win7 créé par M. Claveau : news:\\ponx.fr\win7, Utilisateur et Passe : v.

    lundi 27 février 2012 20:19
  • bonjour Olivier Joupert

    j ai exactement le meme problème que vous .(fevrier 2012)

    Avez résolu ce problème ?

    Jokia avait une interference avec la box de sa voisine après un dégat du à la foudre,et a résolu son cas en changeant de box.

    La box sur laquelle je suis dirigé,qui occupe la place de ma passerelle internet a une adresse IP située a Morsang sur seine (whois de l adresse IP qui figure sur la page de cofiguration neufbox ,sfr) ,bien loin de Paris ou je suis.

    Dans votre cas avez vous du changer votre livebox?

    Cordialement ,Pierre.

    Bonjour,

    mettez vous en mode DHCP avec attribution automatique de l'adresse IP: pas de problème de passerelle dans cette configuration.


    Cordialement.

    mardi 28 février 2012 08:42
  • leobernard ,merci de votre réponse

    mais la livebox 2 est par defaut avec DHCP activé.

    j ai fait une reinitialisation usine il y a 4 jours;mais le probleme est revenu immédiatement apres la première connexion a la configuration  livebox.

    Actuellement je n' arrive à me connecter à la configuration livebox (dans chrome ou IE) (en tapant  livebox ou 192.168.1.1)qu' au démarrage de l 'ordinateur ;puis en quelques minutes la configuration de la neufbox  sfr" prend la main "et me demande d' appuyer sur le bouton de la neufbox ,mon identifiant et mon mot de passe neufbox.Je n' ai plus accès à ma livebox!

    Mais je peux aller sur internet.

    Cdlt.

    jeudi 1 mars 2012 11:07