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composant manquant RRS feed

  • Question

  • Bonjour

    Je ne sais si je suis sur la bonne page; si je suis faux quelqu'un aura la gentillesse de me renvoyer à l'endroit correspondant.

    Je tourne sous Windows Vista familial, mises à jour en permanence, logiciels en principe "propres", antivirus/pare-feu McAfee à jour en permanence.

    J'ai eu récemment un problème avec la mise à jour de mon téléphone cellulaire Nokia N8, via Nokia Ovi Suite: bien que le téléphone ait été connecté à l'ordinateur par cable USB, reconnu dans l'explorateur Windows, Ovi Suite n'arrivait pas à le trouver. Finalement, j'ai eu un message me priant de désinstaller et réinstaller Ovi Suite. Ce que j'ai tenté de faire MAIS, à la réinstallation, Ovi Suite m'informe que "ne peut être installé, car un composant manque".

    Question: comment puis-je trouver quel est le composant manquant ? Y a-t-il un logiciel ou une application de vérification du système qui pourrait me le scanner et me dire ce qui manque ?

    Merci par avance à qui pourra m'aider

    Jeandi

    samedi 19 novembre 2011 02:02

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