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erreur 451.10.4.0 DNS QUERY FAILED et erreur 400.4.4.7 MESSAGE DELAYED RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    INTRODUCTION

    Je viens de changer d'antispam.

    Nous avons donc auparavant un MX : mx.toto.fr ip : 8.8.8.8 (ip fictive pour explication)

    Nous avons créer une nouvelle entrée MX : mx2.toto.fr ip 8.8.8.9 (ip fictive pour explication)

    Nous avons mis en place le mx2.toto.fr avec un poids plus petit que mx.toto.fr

    Nous avons testé, envoie et réception sur le nouveau MX, tout est OK.Nous avons donc après 24h retiré l'entrée MX du vieille antispam.

    PROBLEME et EXPERTISE

    Cependant plusieurs jours après nous nous sommes aperçu que de nombreuses mairies et conseils générales... ne peuvent plus nous envoyer de message. Le message reste dans la queue du serveur Exchange sous orange avec des erreurs du type (erreur 451.10.4.0 DNS QUERY FAILED et  erreur 400.4.4.7 MESSAGE DELAYED). On dirait que le serveur exhange veut envoyer les messages sur l'ancienne entrée MX. Nous avons alors réintègrer l'ancien mx (mx.toto.fr)avec un poids plus important que le mx2.toto.fr pour voir sir les messages passeraient sur l'ancien antispam mais non pas de traffic.

    Nous avons  pour l'instant déjà 30 mairies et conseils généraux qui ne peuvent plus nous écrire. Leur DNS est à jour avec notre nouvel MX . Si il font sur le serveur exchange un ipconfig /fluh DNS cela ne change rien

    DIAGNOSTIQUE

    On dirait qu'il faudrait vider le cache du serveur distant.

    Merci de bien vouloir me fournir les commandes pour que ses mairies ... puissent de nouveau m'écrire.

    D'avance merci

    mercredi 16 mars 2016 15:55

Réponses

  • Bonjour,

    On dirait plutôt que l'enregistrement MX est à jour, mais que l'enregistrement A correspondant à l'entrée mx2.toto.fr n'est pas résolue.


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    • Marqué comme réponse BoPtz jeudi 31 mars 2016 14:02
    mercredi 16 mars 2016 16:54
    Modérateur