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Désactiver l'option "toujours disponible hors ligne" et désactiver les synchronisations

Question
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Bonjour,
J'ai un ordinateur sous Windows 10 dont je voudrais supprimer la synchronisation des répertoires. Il y a eu une mauvaise manipulation sur cette ordinateur et l'option "Toujours disponible hors ligne" a été activée. J'ai cliqué une deuxième fois sur l'option afin de la désactiver mais il continu à synchroniser les fichiers et répertoires.
Pouvez-vous m'indiquer comment supprimer toute les synchronisations ou les désactiver définitivement?
Cordialement.
Réponses
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Bonjour SAV975,
Veuillez consulter le lien suivant :
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cordialement,
Nedeltcho- Marqué comme réponse Teodora Sharkova vendredi 21 juillet 2017 12:36
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Bonjour SAV975,
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Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cordialement,
Nedeltcho- Marqué comme réponse Teodora Sharkova vendredi 21 juillet 2017 12:36
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Bonjour,
Voici un lien qui devrait vous aider:
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J'ai essayé cette méthode. On dirait que ça a fonctionné. Mais j'ai toujours une bannière dans le bas du répertoire qui m'indique que la synchronisation est en échec. Par sécurité j'ai désactivé les fichiers hors connexion. Je vais regarder demain avec l'utilisateur pour voir si ça a fonctionné. Certains répertoires ne se sont pas supprimés par contre.
si la méthode de Nedeltcho ne fonctionne pas, je testerai la méthode de Matteu31400.
Merci pour vos réponses.
- Modifié SAV975 jeudi 13 juillet 2017 11:07
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Bonjour,
J'ai vérifié l'ordinateur de l'utilisateur. La synchronisation s'est arrêté. J'ai utilisé la méthode de Nedeltcho. Par contre, tout les fichiers ne se sont pas supprimés et dans le cache il reste toujours environs 20Go que je n'arrive pas à enlever. Est-ce normal?
Cordialement,
SAV975
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Bonjour SAV975,
Veuillez consulter le thread suivant :
https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/24346edb-80ed-49a7-b7b5-aecebff7b725/how-to-delete-the-offline-file-cache-or-reset-the-offline-file-cache-in-windows-10?forum=win10itpronetworkingCordialement,
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