Bonsoir,
J'ai un utilisateur qui execute un fichier *.PPT sur le serveur 2003 à travers un raccouci sur son bureau qui mène au serveur.
A l'execution, sur le poste client XP, celui ci provoque l'arret de sa connexion Internet, l'arret des l'ecteur réseaux connectées aux serveur...
Et biensur, POWERPOINT 2010, lui dit que le fichier est introuvable.
L'explorateur plante lamentablement puis revient mais ni le routeur ni le serveur ne répondes au PING.
Faut redemarrer pour tout récupérer.
J'ai :
- Changé de carte réseau,
- Reseté la pile TCP avec NETSH,
- Passé l'antivirus (à jour) du client et du serveur (Symantec et Essential security),
- Utilisé un autre ordinateur du réseau (aucun problème pour l'ouvrir sur le serveur),
- Mise à jour client XP et serveur 2003,
- J'ai même restaurer le client XP plusieur jour en arrière mais rien à faire....
- Aucune problème pour l'ouverture d'autre fichiers *.doc, xls, PDF etc..
Si quelqu'un à une idée, elle est la bien venue ?
Cordialement,
Un MCSE un peu perdu...