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Outlook, client lourd office 365 pro RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour a tous,

    quelques utilisateurs du parc n'arrivent pas a démarrer Outlook.

    le profil ne se charge pas. l'application reste sur la fenêtre de démarrage d'Outlook.

    La fermeture du programme ne change rien. reboot du PC , pas de changement non plus. 

    le compte exchange est bien le bon...


    Thurlock - YL Help Desk Groupe Soufflet

    mardi 9 juin 2015 08:18

Toutes les réponses

  • Bonjour, Thurlock,

    Avez-vous essayé de recréer le profil d'utilisateur sur les postes concernés ? :
    Adding/Recreating a Mail Profile
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    mardi 16 juin 2015 11:03
  • Bonjour, Thurlock,

    Le problème persiste-t-il ?
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora

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    mardi 30 juin 2015 01:11
  • Bonjour, 

    la réparation du profil, a suffit dans la plupart des cas.


    Thurlock - YL Help Desk Groupe Soufflet

    vendredi 3 juillet 2015 11:44