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Urgent ! Je ne peux plus ouvrir mes docs word ! (icloud drive) RRS feed

  • Question

  • Bonjour, 

    Je viens de faire une mise à jour de microsoft office sur mon mac. Depuis, je ne peux plus ouvrir Word. J'ai déjà eu ce pb il y a qq semaines et cela s'est résolu sans que je comprenne comment. Je suis prof et ca me bloque trop !!

    Que dois-je faire ? 

    Microsoft Error Reporting log version: 2.0

    Error Signature:
    Exception: EXC_BAD_ACCESS
    Exception Code: KERN_PROTECTION_FAILURE (0x000000011184d041)
    Date/Time: 2016-09-24 10:05:14 +0000
    Application Name: Microsoft Word
    Application Bundle ID: com.microsoft.Word
    Application Signature: MSWD
    Application Bitness: x64
    Application Version: 15.26.0.160910
    Crashed Module Name: unknown
    Crashed Module Version: 15.26.0.160910
    Crashed Module Offset: unknown
    Blame Module Name: CocoaUI
    Blame Module Version: 1.0.0.0
    Blame Module TimeStamp: 0x57d3f340
    Blame Module Offset: 0x000000000001bad9
    StackHash: 4db5
    Application LCID: 1036
    Extra app info: Reg=en Loc=0x040c

    samedi 24 septembre 2016 12:03

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