Bonjour,
Vérifiez que vous avez assez d'espace dans la partition système "C" et que vous avez accès à Internet.
Quel est le message d'erreur affiché?
Vous pouvez également tenter l'utilitaire de résolution de problèmes des mises à jour Windows 7 indiqué dans le lien ci-dessous:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027322/windows-update-troubleshooter
PS: Notez bien qu'en Janvier 2020, Windows 7 ne sera plus supporté, et pour continuer à recevoir les mises à jour de sécurité etc vous devez migrer le plus tôt possible vers Windows 10.
Cordialement,
SAAD Youssef
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Prière de ne pas oublier de marquer les réponses utiles comme solution, en vous remerciant!
