bonjour
(modéle inspiron 530 windows xp )
je croix que c'est au tout debut , : voici ce qui est dit dans une fenêtre
(windows ne trouve pas le fichier aulauncher.exe
c: documents and setting\jacques&ghislaine\local settings\tempory internet files\content.IES\HEA911\aulauncher[1].exe _ verifiez que vous avez entré le nom correctement et essayer à nouveau pour rechercher le fichier _cliquer
sur le bouton demarrer puis rechercher )
c'est ce que j'ai fais mais pas trouvé !!!
puis !!!On me demande de faire la mise à jour de dell support center , je clic sur execute ,voici le message :
( dell support Center _veuillez patienter pendant que windows configure dell support center , supression des anciennes versions de cette application )
puis cela s'arrête en cour
pour me dire que le fichier est ouvert en mode excusif dans une autre application :c:documents and settings\All Users\application data\support\Dell support Center\SYSTEM\state\logs\sptcmd.log, fermez toutes les applications,
puis cliquer sur redemarrer;
je n'ai pas su quoi faire !! j'ai juste eteind tout et redemarrer l'ordi ,
puis à l'ouverture ; une autre fenêtre :
pour me dire ; fichier ouvert avertissement de securité -
voulez vous executer le fichier nom: aulauncher.exe editeur dell Inc
source : c: document and setting\jacques& ghislaine\lo.......
donc je clic sur executer ;
je remet la mise à jour en route de dell support Center ; cela s'arrête encore en cour pour me redire que le fichier est ouvert en mode excusif dans une autre application ,enfin le même message que precedemment
alors quoi faire ? car vous vous douter , je suis novice sur ce sujet ,
c'est vraiment penible !!! dois je continuer à essayer de faire la mise à jour ou je laisse tomber ?
je vous remercie d'avance de me repondre cordialement
