none
pb de mise a jour RRS feed

  • Question

  • depuis plusieurs mois je n(arrive plus a mettre a jour mon ordi

    j'ai tenté le diag mais voila ce que j(ai comme message:

    un probleme empeche l'assistance de dépannage 

    chemin inconnu

    j'ai deja tente sfc /scannow sans succes

    help

    lundi 4 septembre 2017 09:05

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Quelle est la version de windows ?

    Pour commencer, je vous suggère d'exécuter ce script avec le choix 2

    https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc

    Si cela ne fonctionne toujours pas, il faudrait uploader le fichier windowsupdate.log présent dans c:\windows

    Si jamais vous êtes en windows 10 exécuter la commande présente dans ce document pour générer le fichier qui se trouvera sur le bureau ensuite.


    Merci de marquer comme réponse les sujets qui vous ont permis d'avancer afin que cela puisse être bénéfique aux personnes qui rencontrent le même problème.


    lundi 4 septembre 2017 11:19